Aanpassingen van 18 maart

Geplaatst door Hans de Graaff Tue, 18 Mar 2008 09:36:00 GMT

Er is een aantal maanden weinig veranderd op Watvindenwijover.nl, omdat we achter de schermen samen met een aantal klanten van Winkwaves Stage bezig geweest zijn een aantal verbeteringen en veranderingen door te voeren. Een aantal daarvan zul je niet terug zien op Watvindenwijover.nl. Zo is Winkwaves Stage nu ook beschikbaar in het engels, maar Watvindenwijover.nl houden we vooralsnog specifiek voor Nederland, en dus ook in het nederlands.

Welke aanpassingen zijn dan wel zichtbaar op de site?

Er zijn meer mogelijkheden om je profiel in te vullen. We hebben extra velden toegevoegd waarmee je jezelf beter kunt profileren. Daarnaast is er nu de mogelijkheid om op diverse plekken in de site een aanvulling te geven aan je schermnaam. Zo kun je makkelijk aangeven hoe je je voelt, waar je bent, of voor welk bedrijf je werkt. Gebruik hiervoor het Toevoeging veld op je profiel pagina. In het verlengde hiervan ga je nu ook direct naar de profielpagina van iemand als je op diens naam klikt, en niet meer direct naar diens meningen.

De Tips pagina is herzien en bevat nu ook extra uitleg over het gebruik van de leestafel en groepen.

Groepen zijn ook flink aangepakt. Zo is de dashboard pagina komen te vervallen omdat deze pagina toch te weinig echte informatie gaf. In plaats hiervan krijg je gelijk een indruk van de meningen in de groep. Een deel van de informatie is verhuisd naar de bovenkant van elke groepspagina, en daarnaast is er nu een aparte pagina waar je alle leden van de groep kunt bekijken.

Daarnaast hebben we op diverse plekken nog kleine aanpassingen gedaan om de site er beter uit te laten zien en handiger te laten werken. Heb jij nog suggesties hiervoor, of wil je graag reageren op de aanpassingen die we gedaan hebben? Doe dat dan met een reactie hieronder of mail ons op info@winkwaves.com.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 9 oktober

Geplaatst door Hans de Graaff Tue, 09 Oct 2007 09:05:00 GMT

De afgelopen zomer hebben we vooral achter de schermen doorgewerkt aan Watvindenwijover.nl, daar merken vooral onze Winkwaves Stage klanten iets van. Vandaag hebben we ook weer een aantal zichtbare verbeteringen aangebracht.

Eén van de dingen die ons opviel bij een wat langer gebruik van Watvindenwijover.nl is dat het lastig is om je trefwoorden goed te gebruiken. Soms blijk je de ene vorm van een trefwoord te gebruiken, bijvoorbeeld 'fiets', terwijl anderen een andere vorm gebruiken, bijvoorbeeld 'fietsen'. Ook kan het zijn dat je zelf 'fiets' en 'fietsen' door elkaar gebruikt. Tot nu toe was daar niet echt veel aan te doen. Het was weliswaar mogelijk om per mening je trefwoorden aan te passen, maar dat was toch niet echt handig en gaf ook niet veel overzicht. We hebben nu de Mijn Meningen - Trefwoord pagina volledig aangepast om dit proces makkelijker te maken. Op deze pagina krijg je nu een overzicht van al je trefwoorden, met de mogelijkheid om ze eenvoudig te hernoemen of te wijzigen. Succes met het opruimen van je trefwoorden!

Trefwoorden hebben ook binnen groepen een iets grotere rol, want het is nu mogelijk om alle meningen binnen een groep te zien die een bepaald trefwoord hebben. Je kunt hiervoor de trefwoorden op de homepage van een groep of de meningen-pagina van een groep gebruiken.

Tot slot hebben we ook email-notificatie geïntroduceerd, vooral voor mensen die nog niet actief RSS gebruiken. Bij de instellingen voor je leestafel vind je nu een optie om regelmatig (elke dag of week) een email te krijgen met de nieuwe links die voor jou interessant moeten zijn. Mocht je niet tevreden zijn over de selectie die je in de mail ontvangt, dan kun je de instellingen van je leestafel aanpassen om zo een betere afstemming te krijgen.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 6 juli

Geplaatst door Hans de Graaff Fri, 06 Jul 2007 09:06:08 GMT

We hebben de trefwoordenwolk met populaire trefwoorden wat aangepast, waardoor hij nu een beter beeld geeft van die trefwoorden die voor de hele gemeenschap van Watvindenwijover.nl populair zijn. Ook hebben we de toer van Watvindenwijover.nl vervangen door een flash demo die beter uitlegt wat Watvindenwijover.nl te bieden heeft. Voor de enthousiaste gebruiker wellicht niets nieuws, maar misschien wel handig als je andere ook kennis wilt laten maken met Watvindenwijover.nl. Een link naar de nieuwe demo is te vinden op de pagina met uitleg over Watvindenwijover.nl.

Een andere aanpassing was al eerder ontsnapt en heeft ook al aandacht gehad in de meest recente nieuwsbrief: het is nu ook mogelijk om te zoeken in je eigen meningen. Bij elke zoekopdracht zie je nu al je eigen meningen die gevonden zijn op een apart tabblad.

Geplaatst in  | 4 reacties

Aanpassingen van 23 mei

Geplaatst door Hans de Graaff Wed, 23 May 2007 12:20:05 GMT

Bij het maken van een website is een goede paginatitel belangrijk. Daarom gebruiken we op Watvindenwijover.nl de paginatitel van elke site als titel voor de bijbehorende mening. Helaas zorgen niet alle sites voor een goede titel: soms staat de interessante inhoud helemaal achteraan waardoor die op Watvindenwijover.nl wegvalt, of de titel is een standaard titel van een content management systeem. Om hier een oplossing voor te bieden hebben we daarom vanaf nu de titel van de pagina ook aanpasbaar gemaakt. Als je een mening toevoegt kun je, als je dat wilt, ook de titel van de pagina aanpassen. Deze aangepaste titel wordt dan voortaan bij jouw mening getoond.

Daarnaast hebben we nog een paar kleine problemen opgelost met de sparklines, die zien er nu ook met Internet Explorer 6 weer goed uit.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 14 mei

Geplaatst door Hans de Graaff Mon, 14 May 2007 11:24:27 GMT

Sparklines zijn simple grafiekjes die onderdeel kunnen zijn van normale tekst. Bij Winkwaves zijn we al langer fan van sparklines, en in onze administratie-interface voor Watvindenwijover.nl zijn ze al een poosje te vinden. We hebben nu ook op twee andere plekken een sparkline toegevoegd: op de profielpagina van een persoon zie je diens activiteit als sparkline achter de naam staan, en op de pagina's van een groep zie je de activiteit in die groep als sparkline staan. We willen in de toekomst op meer plekken sparklines introduceren, maar we zijn daarbij ook benieuwd naar jullie feedback en suggesties.

Verder hebben we ook nog wat problemen opgelost, o.a. met zoeken. Mocht je de afgelopen week een 'foutje' pagina gehad hebben, probeer het dan gerust opnieuw.

Geplaatst in  | geen reacties

Watvindenwijover.nl kan (nog) beter!

Geplaatst door Rene Jansen Wed, 09 May 2007 12:30:00 GMT

Een paar weken geleden keken we elkaar eens goed in de ogen. We hebben nu ruim een jaar Watvindenwijover.nl in de lucht. En ondertussen hebben we ook al negen maanden ervaring met zakelijke gebruikers van Winkwaves Stage (de zakelijke variant van Watvindenwijover.nl). Eigenlijk een heel mooie positie, want ik denk dat er weinig bedrijven zijn in Nederland die al zoveel mooie data tot hun beschikking hebben over het feitelijk gebruik van social networking en social bookmarking, vooral wat betreft het zakelijke gebruik. Wordt het niet eens tijd om de gebruikerservaringen en die hele bak aan statistieken die we verzameld hebben, eens structureel te onderzoeken? Wat kunnen we er nou van leren? Wat voor surf, klik en postgedrag vertonen de participanten eigenlijk? Kunnen we hier stereotype gebruikersrollen in terug zien? En wat kunnen we leren om Persona's aan te scherpen voor een volgende versie?

Daarom zijn we druk aan de slag gegaan. We hebben enquetes uitgezet onder onze zakelijke gebruikers. Daar hebben we ondertussen een mooie response op. We hebben ook een enquete voor de watvindenwijover.nl gebruikers live gezet. Jouw bijdrage wordt natuurlijk erg op prijs gesteld!

Met de analyse van al deze data, zowel statistieken als enquetes, gaan we twee dingen doen: Winkwaves Stage en Watvindenwijover.nl (verder) verbeteren, en een model opstellen over online participatie: welke rollen zijn in een sociale online omgeving te onderscheiden, en welke bijdrage leveren deze rollen over de loop van de tijd? En kun je door het kennen van die rollen handvatten benoemen om hier invloed op uit te oefenen en zo de succeskans te vergroten?

Wij zijn heel enthousiast over de eerste bevindingen in het onderzoek, en zullen je uiteraard uitgebreid bijpraten zodra we meer weten. En tot die tijd hopen we natuurlijk dat jij ook meehelpt door het invullen van de enquete (als je dat niet al gedaan hebt ;)

Geplaatst in  | Tags ,  | 2 reacties

Aanpassingen van 9 mei

Geplaatst door Hans de Graaff Wed, 09 May 2007 12:25:59 GMT

Ah! Voorjaar. Nu regent het dan af en toe, maar de afgelopen weken zijn we door het mooie weer geinspireerd geraakt om een flinke voorjaarsschoonmaak te houden. We hebben het spinrag van onze todo lijst geblazen en allerlei kleine puntjes op de i gezet, bijvoorbeeld door wat problemen met zoektermen op te lossen en de "vaak gevonden door" lijst bij het zoeken ook aan te passen als je een trefwoord selecteert om te filteren.


  • De expert-grafiek de je op je eigen ingelogde homepage vindt, staat nu ook op je profiel-pagina. Hiermee is het mogelijk om te kijken op welke trefwoorden iemand als expert te boek staat.

  • Bij zoeken van gebruikers is het nu ook mogelijk om te zoeken op iemands lokatie en profiel-tekst. Zo wordt het wat makkelijk om te juiste personen te vinden.

  • De pagina met het overzicht van al je eigen favorieten hebben we iets efficienter gemaakt zodat het makkelijker het overzicht bewaard.

  • Bij het geven van een nieuwe mening en op de pagina over een site zie je nu ook of er ook meningen zijn over andere pagina's op dezelfde site.

Tot slot: wellicht heb je gemerkt dat we de afgelopen weken wat last gehad hebben van spammers. In eerste instantie wilden we de champagne al laten knallen, want gespamd worden betekent ook dat je succes hebt. Maar het leek ons toch beter er iets aan te doen, want spam levert ook een hoop overlast en geeft een vervelende sfeer op de site. We hebben inmiddels een aantal maatregelen genomen om de spam in te perken. Mocht je toch nog spam zien, maak dan gebruik van de 'meld misbruik' link bij elke mening en laat het ons weten. Wij gaan er dan zo snel mogelijk mee aan de slag.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 25 april

Geplaatst door Hans de Graaff Wed, 25 Apr 2007 11:33:21 GMT

Watvindenwijover.nl bevat steeds meer meningen (inmiddels ruim 10.000) en daarmee wordt het steeds belangrijker om de juiste meningen op te kunnen zoeken. Op basis van de feedback die we daar op gekregen hebben zetten we vandaag een eerste stap op weg naar verbetering. Vanaf nu kun je zoeken met meerdere woorden, waarbij die meningen die daar het beste aan voldoen als eerste getoond worden. Hopelijk maakt dit het een stuk makkelijker om de juiste speld uit onze hooiberg te halen. Mochten de resultaten niet zijn wat je verwacht, of heb je tips over zoeken, dan horen we die altijd graag. We verwachten in de toekomst overigens nog een paar verbeteringen te maken voor zoeken...

Naast verbeterde zoekmogelijkheden hebben we hier en daar in de site nog wat kleine ergernissen en bugs opgelost. Daarnaast tonen we voortaan op je ingelogde homepage commentaren op meningen waar jij ook al commentaar op had. Zo wordt het makkelijker om op de hoogte te blijven van recente discussies waar je bij betrokken bent.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 7 maart

Geplaatst door Hans de Graaff Wed, 07 Mar 2007 13:06:03 GMT

Vandaag een paar kleine aanpassingen op watvindenwijover.nl. Zo zie je nu ook op de groepen pagina de groepen staan waar je lid van bent. Ook bleek dat in heel specifieke situaties soms een privé mening zichtbaar kon zijn voor anderen. In de praktijk zal dit vrijwel niet voorgekomen zijn, en met de huidige versie van de site is dat ook niet meer mogelijk.

Tenslotte is er nieuwe versie van de toolbar voor Internet Explorer. Mocht je problemen hebben gehad met de oude toolbar en IE7 dan kun je het beste deze nieuwe versie installeren. Als je ook met deze nieuwe versie van de toolbar problemen hebt dan horen we het graag.

Geplaatst in  | geen reacties

Veel gezelligheid en grote afwezigen bij uitreiking Nederlandse web2.0 awards

Geplaatst door Rene Jansen Sat, 27 Jan 2007 17:47:00 GMT

Gisteravond was het dan zo ver, de uitreiking van de eerste Nederlandse web2.0 awards, georganiseerd door Robert Gaal van Blue Ace. Het was een verkiezing waar in 2.0 stijl iedereen openlijk op kon stemmen. Aangezien we zowaar drie keer genomineerd waren, waren wij ook uitgenodigd om er deze avond bij te zijn.

De oorspronkelijke gedachte van Robert was om de uitslag gewoon online bekend te maken, maar Boris Veldhuijzen van Zanten, bekend van Fleck en The Next Web vond dat geen goed plan. Zijn insteek is dat er meer moet worden samengewerkt tussen alle web2.0 initiatieven in Nederland, en staat daar enerzijds commercieel, maar anderzijds ook stimulerend in. Zo publiceerde hij de volledige resultaten van zijn onderzoek naar de toestand van web2.0 in Nederland, en stelde hij gisteravond zijn huiskamer (strakke ruimte, in een erg mooi oud schoolgebouw, hoge plafonds en hoge ramen, je hebt het beeld) ter beschikking om de awarduitreiking plaats te laten vinden. Belangrijk doel daarbij om alle (jonge) web2.0 ondernemers bij elkaar te brengen, ideeën uit te wisselen en zo een impuls te geven aan alle jonge initiatieven die er zijn. Chapeau Boris!

De winnaars in de verschillende categorieën waren grotendeels de grotere partijen:


Buurtlink is daarbij de kleinste van het rijtje, maar heeft met de postcodeloterij een aardige investeerder achter zich. Al deze partijen natuurijk van harte gefeliciteerd! Jammer natuurlijk dat de grote jongens hun gezicht niet lieten zien. Zeker van Hyves viel me dat wel tegen...

De uitkomst zelf toonde mooi het "digg-effect" zoals ik beschreef in Blockbusters versus Long Tail: als je de stemming gewoon helemaal open maakt, zal groot altijd groter worden en de massa altijd winnen, wat economen de "positive feedback" noemen. Daardoor was er weinig kans voor de jongere initiatieven. Robert Gaal gaf daarom ook aan dat ze volgend jaar ook een jury willen opstellen, waarmee je ook de wat kleinere initiatieven een kans kan geven. Goed plan!


En zelf waren we natuurlijk ook drie keer genomineerd. Ik moet zeggen, ik ben blij verrast met de uitkomst, en wil dan ook iedereen die op ons gestemd heeft heel erg bedanken! We zijn op de 6e plaats in de "most innovative concept" terechtgekomen, een categorie met 32 genomineerden. Ben ik erg trots op! Het is geweldig om op deze manier ook weer te merken dat onze gebruikers het op prijs stellen dat we niet zo maar een copy van de grote internationale blockbusters hebben gemaakt, maar dat we daadwerkelijk proberen met eigen ideeën mooie online ruimtes te maken waar je andere mensen kunt ontmoeten en kennis met elkaar kunt delen.


In de categorie "Beste Nederlandse web2.0 bedrijf" zijn we op de 5e plaats terechtgekomen, achter de grote jongens Hyves, eBuddy, Schoolbank en Backbase. Daarmee zijn we van de nieuwkomers het hoogst scorende bedrijf :)


In de categorie "Beste Nederlandse applicatie" scoorden we de 8e plaats, in een categorie met 52 genomineerden. Ook prima tevreden dus! Boven ons zitten erg leuke sites en bekende spelers. Maar ik ben natuurlijk erg trots dat we hier boven Hyves eindigen, maar ook boven de andere Nederlandse social bookmarking sites (Tagmos, Favr en Linklog) en de sociale nieuwssite eKudos.

Nou, genoeg over de uitslag, kijk hem eens rustig na op web20awards.nl. Wij zijn in elk geval trots, en nogmaals heel erg dank voor al onze trouwe gebruikers die op ons gestemd hebben! Laat ik nog even terugkomen op de uitreiking zelf. Zoals gezegd was het erg gezellig en vooral ook erg leuk en goed om eens een biertje te drinken met al die andere web2.0 ondernemers in Nederland. Ik heb erg leuk staan praten met Frank van politieonderzoeke.nl. Hij vertelde over de resultaten die er nu al met de "wisdom of the crowds" voor opsporingswerk zijn behaald met deze site. Hij gaf aan graag eens door te praten hoe de site verder verbeterd kan worden. Frank, we komen graag op de koffie, in ruil voor een strippenkaart dat we 10 keer te hard mogen rijden ;) Verder leuk staan praten met Rik van winnaar Buurtlink.nl. Mogelijk kunnen we een keer iets voor elkaar betekenen! Verder leuke gesprekken gehad met Wouter en Robert van BlueAce, met Rutger van Gadgetstart.com, de mannen van ePointment, Mark this Date, Stillpoint Media en YelloYello (sorry, de namen heb ik niet allemaal meer onthouden, de champagne en het bier eisten hun tol...). Nog wel grappig: ik was gewoon lekker aan het rondlopen, steeds even met andere mensen kennis maken, en stap ook op een tweetal af dat naast de Franse kaasjes aan het praten was. "Hallo, ik ben Rene van Winkwaves"... "Hallo ik ben Tonie", "Hi, I'm Ola". "Hey, you are from Sweden?" "Yes!" En vervolgens vervolgden Tonie en Ola hun gesprek, mij volkomen negerend. Dat was mij nog niet eerder gebeurd, niet op andere events, maar zeker niet op deze gezellige web2.0 incrowd avond. Een half uur later viel bij mij pas het kwartje, toen Rik vertelde dat hij net geïnterviewd was door... jawel, Tonie. Blijkt Tonie van Ringelestijn een journalist die veel voor Bright, Tros Radio Online, Emerce en bijvoorbeeld het AD werkt. Nogal logisch dat ik genegeerd werd, ik was blijkbaar midden in een interview gebroken... Sorry Tonie, sorry Ola ;)

Al met al een leuke avond, interessante contacten gelegd en erg mooi om te zien dat er weer zoveel energie in de Nederlandse internetsector stroomt. Gaaf om daar aan bij te mogen dragen!

Geplaatst in ,  | geen reacties

Aanpassingen van 26 januari

Geplaatst door Hans de Graaff Fri, 26 Jan 2007 09:31:00 GMT

Vandaag hebben we nog een aantal kleine problemen opgelost met onze nieuwe groepen en importeer-functionaliteit. Zo konden foutjes in het favorietenbestand het importeren verstoren, werden logo's voor groepen niet altijd correct vervangen, en was het mogelijk dat je een foutmelding kreeg bij het aanmelden voor watvindenwijover.nl als de informatie niet in één keer goed was. Deze problemen hebben we opgelost.

Bij de gebruikers-overzichten hebben we er nu voor gekozen om alleen je publieke meningen mee te laten tellen en te laten zien in het overzicht. Zo kun je niet meer makkelijk bovenaan komen door je favorieten te importeren :-) Volgens ons geeft dit ook een beter beeld van de actieve mensen op de site. Denk je dat dit overzicht beter kan? Laat het ons vooral weten.

Update: De nieuwe meningen in publieke groepen staan voortaan ook op de "Wat vinden wij vandaag" pagina.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 22 januari

Geplaatst door Hans de Graaff Mon, 22 Jan 2007 11:02:41 GMT

Afgelopen vrijdag hebben we een importeer-functie beschikbaar gemaakt op watvindenwijover.nl, en dat hebben we geweten. Er is dit weekend gelijk al enthousiast gebruik van gemaakt. Goed om te merken! Als je je favorieten geïmporteerd hebt en je hebt daar nog suggesties over dan horen we het graag.

Helaas blijkt zo'n favorietenbestand nog wel eens dingen te bevatten waar watvindenwijover.nl niet op voorbereid was, en dat kon een foutmelding tot gevolg hebben. Deze problemen hebben we nu opgelost. Mocht je dit weekend een foutmelding gehad hebben, probeer het dan gerust nog een keer. Maak je geen zorgen over duplicaten, favorieten die je al eerder geimporteerd had worden niet nog een keer geïmporteerd.

Daarnaast bleek er ook nog een klein foutje in de site geslopen te zijn waardoor sommige pagina's niet bereikbaar waren en een storingsmelding gaven. Dat probleem is sinds vanochtend ook opgelost. Onze excuses daarvoor!

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 19 januari

Geplaatst door Hans de Graaff Fri, 19 Jan 2007 15:41:00 GMT

Na de introductie van groepen en prive meningen vorige week hebben we gedurende de week nog een aantal kleine problemen opgelost. De mensen die vreemde dingen of problemen gemeld hebben: bedankt!

Vandaag volgt gelijk al weer een nieuwe uitbreiding van de site. Het is nu mogelijk om favorieten te importeren in Watvindenwijover.nl. We hebben hierbij gebruik gemaakt van het formaat zoals dat ook door del.icio.us gebruikt wordt (te vinden op de settings pagina), en dat op zijn beurt weer een uitbreiding is van het formaat dat door zowel Internet Explorer als Firefox gebruikt wordt om de favorieten in op te slaan. Je kunt hiermee dus zowel je favorieten die je al op je computer gebruikt importeren als ook favorieten die je wellicht al in del.icio.us had staan.

Alle geïmporteerde favorieten zijn automatisch privé en dus alleen voor jou zichtbaar. Als je de beschrijving en de trefwoorden hebt aangepast dan kun je dat natuurlijk handmatig wijzigen als je wilt.

Exporteren van favorieten en meningen uit Watvindenwijover.nl was al langer mogelijk, maar we hebben dit ook aan het nieuwe bestandsformaat aangepast zodat trefwoorden ook geëxporteerd worden.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 10 januari

Geplaatst door Hans de Graaff Thu, 11 Jan 2007 07:57:00 GMT

Eindelijk is het dan zo ver. Nog niet met de grote fanfare en bijbehorende marketing campagne, maar toch wel al beschikbaar op de site: de mogelijkheid om Groepen en privé meningen te vormen binnen Watvindenwijover.nl. Het is nu mogelijk om een groep te maken waarin aan elkaar gerelateerde meningen verzameld kunnen worden. We zijn deze functionaliteit nog aan het testen, dus we horen graag van je als je iets ziet wat handiger kan of wat nog niet naar verwachting werkt.

Publieke groepen zijn groepen die, de naam zegt het al, voor iedereen toegankelijk zijn. Meningen die je in een publieke groep plaatst zijn gewoon voor iedereen zichtbaar, net zoals dat nu al het geval is. Ook zijn ze nu via de groep terug te vinden. Zie ze maar als een soort super-trefwoorden die je kunt gebruiken om gelijkgestemde meningen en mensen bij elkaar te brengen.

Besloten groepen zijn groepen waar je alleen op uitnodiging gebruik van kunt maken. De meningen in een besloten groep zijn dan ook alleen zichtbaar voor de groepsleden. Je kunt hier gebruik van maken als je met een kleine groep mensen meningen wilt delen, en daarbij gesteld bent op je privacy. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het reviewen van concurrenten voor je bedrijf, of aan het voorbereiden van een leuke verrassing voor een bekende. Besloten groepen zijn ook een prima instapmodel als onze zakelijke versie, Winkwaves Stage, nog een maatje te groot is, of als je eerst verder kennis wilt maken. Voor een besloten groep moet wel betaald worden, alleen de instapversie van maximaal 3 personen is gratis.

Tenslotte is het nu ook mogelijk om privé meningen toe te voegen. Deze zijn alleen voor jezelf zichtbaar. Je herkent je eigen privémening aan het sleutel-ikoon . Groepsmeningen herken je aan een groeps-ikoon op de schermafbeelding. Benieuwd hoe het allemaal werkt? Ga naar de groepen pagina en laat ons vooral weten wat je er van vindt.

Geplaatst in  | geen reacties

Winkwaves en watvindenwijover.nl genomineerd

Geplaatst door Rene Jansen Wed, 10 Jan 2007 16:57:00 GMT


Watvindenwijover.nl en Winkwaves zijn 3 keer genomineerd voor leukste en innovatiefste web site / bureau in de Nederlandse web2.0 awards. Bij deze mijn volledig onpartijdige, onafhankelijke en ongekleurde stemadvies:


  • Most innovative concept: stem watvindenwijover.nl

  • Best dutch company: stem Winkwaves

  • Best dutch applicatie: stem watvindenwijover.nl


Hoe meer stemmen, hoe meer vreugd natuurlijk :)

Een mooi initiatief van Robert Gaal van BlueAce, deze verkiezing. Zegt het voort...

Geplaatst in ,  | Tags , ,  | één reactie

Aanpassingen van 20 december

Geplaatst door Hans de Graaff Wed, 20 Dec 2006 10:12:45 GMT

Op de valreep van Kerst hebben we nog een aantal aanpassingen aan de site gedaan. Een deel hiervan is achter de schermen om het ons zelf makkelijker te maken, maar we hebben ook twee kleine ergernissen opgelost:


  • Vreemde tekens in de titels van websites worden nu normaal getoond, in plaats van de &# codes.

  • Het is nu mogelijk om web adressen met spaties of andere bijzondere tekens er in toe te voegen.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassing van 13 november

Geplaatst door Hans de Graaff Mon, 13 Nov 2006 09:21:59 GMT

Vanaf vandaag is er een nieuwe toolbar voor Windows beschikbaar. Hiermee is ook de Windows toolbar weer consistent met de toolbar voor Firefox: ook hier kun je nu direct doorklikken naar Wat vinden wij vandaag. De Windows toolbar ververst zichzelf niet automatisch, dus zul je hem zelf even opnieuw moeten ophalen.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 24 oktober

Geplaatst door Hans de Graaff Tue, 24 Oct 2006 05:31:31 GMT

Een paar kleine aanpassingen deze keer. Zo bleken de RSS feeds van gebruikers en trefwoorden niet op de juiste manier op de pagina te staan, zodat het niet mogelijk was om je hierop te abonneren. Dit is nu opgelost. Je vindt de links naar deze RSS feeds op de pagina's van gebruikers en trefwoorden. Handig als je een bepaalde persoon of trefwoord in de gaten wilt houden, of als je je eigen meningen via RSS op je blog wilt zetten.

Verder hebben de Firefox toolbar van nieuwe icoontjes voorzien, en op veler verzoek gaat de knop "Wat vinden wij over" nu naar de "Wat vinden wij vandaag" pagina in plaats van de ingelogde homepage, zodat je snel kunt zien wat er nieuw is op de site. De nieuwe toolbar wordt vanzelf binnen een paar dagen vernieuwd. Als dat na een paar dagen nog niet het geval is dan kun je hem natuurlijk altijd even met de hand downloaden.

We hebben ook nog een kleine wijziging gedaan aan je expert-grafiek. Het was niet altijd even duidelijk waar je nu precies expert op was. Door een nieuwe sortering van de trefwoorden is dat veel duidelijk, maar helaas is het grafiekje er ook wat saaier door geworden.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 10 oktober

Geplaatst door Hans de Graaff Tue, 10 Oct 2006 09:21:37 GMT

De site heeft een nieuwe homepage, waar je in plaats van de laastste paar toevoegingen nu een grafische weergave krijgt van de sites die bij twee trefwoorden horen. Je ziet deze pagina alleen als je niet ingelogd bent, en we hopen nieuwe bezoekers hiermee beter duidelijk te maken wat de site te bieden heeft. In dat kader hebben we nu ook een eenvoudige toer gemaakt waarbij je in een paar stappen een overzicht krijgt van de beschikbare mogelijkheden.

De belangrijkste verandering voor geregistreerde gebruikers is een flinke herziening van de pagina waarop je je profiel kunt beheren. Deze pagina was ons al langer een doorn in het oog; in de loop der tijd is er steeds meer functionaliteit op geslopen, waardoor de pagina erg rommelig en onoverzichtelijk geworden was. We hebben dat nu opgelost door de pagina in twee stukken te splitsen: de pagina met profielgegevens en een pagina met je account-gegevens. Op de laatste pagina vind je de meer huishoudelijke opties die met jouw eigen account te maken hebben. Hier kun je je wachtwoord of email adres bijvoorbeeld wijzigen. Op de profiel-pagina kun je informatie kwijt die de andere gebruikers van Wat vinden wij over kunnen zien, en dit is ook de standaard pagina waar je terecht komt als je je profiel gaat wijzigen.

Verder hebben de RSS feeds nu ook een (optionele) .xml extensie waardoor ze vaker herkend zullen worden als RSS feed. Tenslotte hebben we de browser plugin ook geschikt gemaakt voor de binnenkort uit te komen Firefox 2.0.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 15 september

Geplaatst door Hans de Graaff Fri, 15 Sep 2006 06:36:01 GMT

Zoeken is verbeterd, waardoor de gevonden meningen beter op volgorde van relevantie getoond worden. Als het goed is staan de belangrijkste meningen bij een zoekterm nu bovenaan,

Een grote verandering, die als het goed is nauwelijks zichtbaar is, is dat we de layout achter de schermen flink aangepast hebben, zodat we hier in de toekomst flexibler mee kunnen zijn. Ook maakt dit het makkelijker om Winkwaves Stage aan te passen voor klanten. De nieuwe layout it niet geheel identiek aan de oude layout, maar mocht je nog rare dingen zien of iets missen in dit nieuwe ontwerp dan horen we het graag.

Ook is het voortaan niet meer nodig om opnieuw in te loggen als er een update gedaan is aan de site. Nou ja, behalve deze keer nog. :-)

Tot slot hebben we de artikelen uit de oude nieuwsbrieven nu bij elkaar gezet. Hopelijk staan er nog een paar leuke tips tussen.

Geplaatst in  | geen reacties

Top 10 onderwerpen watvindenwijover.nl

Geplaatst door Rene Jansen Mon, 21 Aug 2006 09:07:00 GMT

Het Google lijstje van de top 10 meest gezochte termen is ondertussen fameus. Stiekem hopen we dat de top 10 van meeste gezochte onderwerpen op Watvindenwijover.nl ooit net zo beroemd wordt natuurlijk, dus laten we maar eens beginnen met voor het eerst in onze halfjaar historie een overzichtje te publiceren.

Wat ik een beetje verwacht had was om veel web2.0 achtige onderwerpen tegen te komen. Maar nee, de bezoekers van watvindenwijover.nl blijken toch echt gewone mensen met normale behoeftes. De meest gezochte term is, jawel, vakantie. En met sex op nummer 3 en auto's op nummer 9 blijkt dat we toch echt heel gewone mensen langskrijgen. Wel leuk om te zien dat ook een wat serieuzer onderwerp als marketing populair is. Maar trek gewoon zelf je conclusie, bij deze de 10 meest gezochte onderwerpen op watvindenwijover.nl over het eerste half jaar:


  1. vakantie

  2. google

  3. sex

  4. mooi

  5. wiki

  6. marketing

  7. css

  8. humor

  9. auto

  10. muziek

Natuurlijk leuk om vervolgens te kijken hoe de top 10 er de afgelopen week uitzag:


  1. TV

  2. video

  3. onderzoek

  4. recepten

  5. CSS

  6. huis

  7. foto

  8. website

  9. vakantie

  10. Rotterdam

Ofwel: ook weer veel leuke huis tuin en keuken onderwerpen. Als ik eerlijk ben, ben ik daar eigenlijk wel blij mee, dat Watvindenwijover.nl op deze manier iets meer mainstream blijkt te gaan, ook al ligt er nog een redelijk zwaartepunt bij online marketing, web design en web2.0 achtige onderwerpen die vooral via de tag-cloud worden doorgeklikt. In elk geval kan dit lijstje misschien weer helpen om te werken aan je eigen zichtbaarheid als expert, je weet in elk geval waar mensen zoal op zoeken!

Geplaatst in ,  | één reactie

Aanpassingen van 16 augustus

Geplaatst door Hans de Graaff Wed, 16 Aug 2006 10:04:18 GMT

Vanaf nu is het mogelijk om via watvindenwijover.nl je email adres te wijzigen. Je kunt deze functionaliteit vinden op de wijzig profiel pagina. Daarnaast hebben we vandaag nog een paar kleine problemen opgelost. De meest in het oog springende was dat de eigen meningen per trefwoord pagina een foutmelding opleverde.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 11 augustus

Geplaatst door Hans de Graaff Fri, 11 Aug 2006 06:07:48 GMT

Vandaag weer een set van aanpassingen aan watvindenwijover.nl, maar de meeste daarvan zijn dit keer achter de schermen. Wellicht heb je al gezien dat het maken van de plaatjes van webpagina's de laatste dagen iets minder soepel ging; dit zou nu opgelost moeten zijn.

Wel zichtbaar zijn een paar veranderingen aan de popup. Zo is de snelheid van de suggesties voor trefwoorden verbeterd, hebben we de lijst met je eigen trefwoorden standaard niet zichtbaar gemaakt, en eerdere meningen wat beter leesbaar gemaakt. We zijn er nog niet helemaal uit of het beter is om je lijst van trefwoorden wel of niet zichtbaar te hebben, dus als je daar een mening over hebt horen we het graag.

Geplaatst in  | geen reacties

Aanpassingen van 7 augustus

Geplaatst door Hans de Graaff Mon, 07 Aug 2006 11:51:56 GMT

Na een flinke set van aanpassingen zoals die van 28 juli is er altijd wel wat nazorg nodig. Zo werd je abonnement op een persoon niet in alle gevallen correct getoond, en was het mogelijk om een abonnement op jezelf te kunnen nemen. Daarnaast hebben we nog een aantal tekstuele wijzigingen gedaan om dingen wat duidelijker te maken.

Daarnaast hebben we de RSS feeds moeten verhuizen naar nieuwe adressen. De feed voor 'Wat vinden wij vandaag' is nu te vinden op http://watvindenwijover.nl/feeds/today. Ook de feeds voor trefwoorden en gebruikers zijn verhuisd. Kijk voor het nieuwe adres op de bijbehorende pagina. Overigens blijven de oude adressen voorlopig nog gewoon werken.

Geplaatst in  | geen reacties

Importeren vanuit del.icio.us

Geplaatst door Rene Jansen Fri, 04 Aug 2006 12:34:00 GMT

-----
Update 19 januari 2007: importeren is nu een druk op de knop geworden! Lees meer...

------

Zo'n beetje vanaf de dag dat we live gingen met watvindenwijover.nl, krijgen we bij tijd en wijle vragen van mensen die zeggen: leuke site! ik wil hem wel gaan gebruiken, maar ik zou graag mijn bookmarks die ik reeds heb opgebouwd bij del.icio.us of gewoon in mijn eigen bookmarkfolder, willen importeren in watvindenwijover.nl. Kunnen jullie misschien een importfunctie schrijven?

Zo kreeg ik ook gister weer een mailtje: "Ik ben geinteresseerd in jullie dienst om die te gaan gebruiken, maar ik zou het erg zonde vinden om mijn del.icio.us feed op te moeten geven. Is er een mogelijkheid om die te importeren in watvindenwijover?

Gezien het terugkerend karakter van deze vraag leek het ons goed hier eens een blogpost aan te wijden. Het houdt ons zelf namelijk ook al een tijdje bezig: hoe kunnen we op een slimme manier omgaan met het importeren en/of synchroniseren met del.icio.us? Het antwoord is echter niet zo heel simpel:


  • Aan de meeste del.icio.us bookmarks worden geen meningen toegevoegd (wat bij ons 99% wel gebeurd en ook onderdeel is van de waarde)
  • De meeste tags en meningen zijn bij del.icio.us in het Engels (terwijl wij met watvindenwijover.nl bewust focussen op Nederland)

We zitten met drie oplossingsrichtingen in ons hoofd:

  1. Snelle importfunctie: met 1 druk op de knop importeer je al je del.icio.us bookmarks in watvindenwijover.nl, en om tegemoet te komen aan probleem van engelse taal of ontbreken van een mening worden ze als "prive bookmarks" geimporteerd (niet zichtbaar voor andere gebruikers). Als gebruiker kan je dan zelf handmatig bepalen welke meningen je van een Nederlandse mening wilt voorzien en publiek wilt maken.
  2. Uitgebreide importfunctie: een lange lijst van al je del.icio.us bookmarks met per bookmark een invoerveld voor trefwoorden (pre-occupied met je del.icio.us tags) en een invoerveld voor je mening (pre-occupied met je mening als die volgens een eenvoudig algoritme nederlands lijkt)
  3. De "voeg toe" plugin uitbreiden met de mogelijkheid om als je aan watvindenwijover.nl toevoegt je tegelijkertijd op de achtergrond ook aan je del.icio.us account toevoegt, zodat je daar ook je feeds vandaan kunt blijven halen (belangrijk, omdat voorlopig in elk geval voor de web gemeenschap veel meer informatie beschikbaar is op del.icio.us dan bij ons). Maar blijven mensen dan wel in het Nederlands posten? Of gaan ze dan meningen in het Engels posten omdat dat voor del.icio.us. de gangbare taal is?

We zitten nu op de denklijn dat we, zodra we later dit jaar prive- en groeps-meningen introduceren, oplossingsrichting 1 gaan hanteren. We horen natuurlijk graag of dit aan jullie behoeften zou voldoen?

Tot die tijd is er natuurlijk ook nog altijd de handmatige manier, die prima werkt als je wilt overstappen van del.icio.us naar watvindenwijover.nl:


  • Installeer de watvindenwijover.nl plugin / bookmarklet / favolet
  • Ga naar je eigen del.icio.us bookmark overzicht
  • Loop deze van boven naar beneden door. Als je een bookmark nog steeds interessant vindt, klik erop zodat je er heen springt, en voeg deze pagina via de "ik vind iets over..." plugin toe aan watvindenwijover.nl
  • via de backbutton van je browser weer terug naar je del.icio.us bookmark overzicht totdat je ze allemaal hebt doorlopen

Het is natuurlijk even werk, zeker als je een paar honderd bookmarks hebt, maar aan de andere kant: je loopt ook weer eens langs al je bookmarks, ziet vast weer een aantal "toppertjes" (en een breezer ananas) die je helemaal vergeten was, en zo vul je watvindenwijover.nl met sites en meningen die ook bij nader inzien nog leuk en interessant blijken te zijn. Even doorbijten maar het werkt uiteindelijk wel...

Geplaatst in  | geen reacties

Blockbusters en Long Tail in web2.0

Geplaatst door Rene Jansen Sun, 30 Jul 2006 11:35:00 GMT

De afgelopen tijd lees en hoor ik steeds vaker discussies over "the long tail". Op het congres "the web and beyond" kwam het langs, Marco Derksen van Marketingfacts schreef er over, en ook in de discussie rond een interessante post van professor Maes van de universiteit van Amsterdam op Knowledgecafe, een initiatief van een paar van mijn studenten bij de UvA, kwam het langs. Het leek me daarom aardig hier vanuit het perspectief van web2.0 nog eens naar te kijken.

Wat is dat nou precies, de "long tail"? Je zou het eenvoudig zo kunnen uitleggen: de AKO heeft op veel plaatsen (veelal stations) een boekwinkel. De oppervlakte is beperkt, maar de aanloop is erg groot. Voor de AKO is het daarom van belang om vooral die boeken te voeren die interessant zijn voor die aanloop. Daarom bestaat het assortiment vooral uit populaire, makkelijk verkopende boeken voor een breed publiek. Deze verzameling boeken worden "blockbusters" genoemd. De tegenhanger van blockbusters is dan "de longtail": de boeken die voor een veel kleinere groep mensen interessant zijn en een veel lagere omloopsnelheid hebben. Deze boeken zijn veel minder interessant voor de AKO om in haar assortiment te hebben, en vind je daarom alleen terug in gespecialiseerde boekhandels. Amazon is groot geworden door deze long tail aan te gaan bieden: zij haalt het grootste deel van haar omzet uit boeken die in de reguliere boekhandel niet (meer) te verkrijgen zijn. Iets wat in de virtuele wereld makkelijk te doen is omdat je geen schapruimte beperking hebt.

Wat heeft dit precies met web2.0 te maken? Veel web2.0 toepassingen (denk aan Digg) werken met een voting mechanisme met een zichzelf versterkend effect: een artikel waar veel op gestemd wordt krijgt meer aandacht (wordt op homepage gezet) waardoor nog meer mensen er op gaan stemmen. Zo ontstaan “blockbusters”, de AKO top 10 maar dan digitaal. In zijn post op Knowledgecafe.nl was dit volgens professor Maes één van de redenen waarom hij zo weinig echt interessante posts tegenkwam op dit soort sites. Je zou (met een knipoog) kunnen zeggen dat met dit soort mechanismen er zoiets ontstaat als "de domheid van de massa" of "de waan van de dag". Toch voorzien dit soort sites in een behoefte, kijk maar naar de populariteit ervan (vooral in de VS voorlopig).

Ik denk dat het helpt voor de discussie over de waarde van web2.0 diensten om naast het onderscheid tussen "blockbusters" en "longtail" een tweede as te benoemen, die gaat over de gewenste actualiteit: gaat het vooral om nieuws of vooral om naslag. Zo ontstaat een twee bij twee matrix om webdiensten in onder te brengen, met op de ene as "blockbusters" versus "longtail" en anderzijds "nieuws" versus "kennisbank". Elk van deze vier soorten diensten voorziet in een andere behoefte.


  • Blockbuster Nieuws

    Digg is het beste voorbeeld hiervan. De actualiteit is belangrijk, mensen gaan naar deze site om "iets nieuws" te lezen. Dit soort dientsen heeft een entertainmentfunctie en is input voor het gesprek van de dag.


  • Longtail Nieuws

    Het beste voorbeeld zijn de gespecialiseerde blogs met nieuws rond een specifiek thema, bijvoorbeeld de blog van David Armano, die nieuws brengt op het specifieke kruisvlak van marketing en experience design of Wakkere makkers die nieuws brengt over hoe zoekmachines ons steeds weer voor de gek houden of Sophie's blog die zelf haar eigen nieuws brengt over haar leven met kanker. Ik denk dat het succes van blogs te verklaren is dat er heel laagdrempelig publicaties rond een heel specifiek thema (long tail) gebundeld kunnen worden, daar waar dit voor een commerciële uitgever (nog) niet interessant is. Als het populairder wordt kan het natuurlijk alsnog groeien naar een blockbuster (en zal er dus ook blockbuster nieuws rond het thema ontstaan).

  • Blockbuster kennisbank

    Kennisbanken over blockbuster thema's vind je vooral terug in de online archieven van dagbladen en vaktijdschriften, zoals de dossiers van NRC of de thema's van Emerce. Dit zijn kennisbanken met een bepaalde mate van autoriteit (dankzij de bekende uitgevers en redacteuren die achter de kennisbank staan) en gaan vooral over voor een brede doelgroep interessante onderwerpen.

  • Long tail kennisbank

    Juist bij de long tail kennisbanken komt volgens mij de "wisdom of the crowds" gedachte goed tot zijn recht. Wikipedia weet bijvoorbeeld een veel bredere dekking van onderwerpen te bereiken dan de thema's van NRC, simpelweg omdat het werk van schrijven verdeeld wordt over een grote massa, en er ook voor de minder grote onderwerpen voldoende geïnteresseerde lezers zijn. In deze setting dragen mensen vooral bij aan onderwerpen waar ze zelf expert in zijn, en door de onderlinge sociale controle leidt dit (meestal) tot een prima vulling van de kennisbank. Ook social bookmarking schaar ik in deze categorie. Het interessante is dat veel social bookmarking sites, ook oervadervoorbeeld del.icio.us, niet echt een duidelijke propositie kiezen in de matrix. Wij realiseerden onszelf pas onlangs dat veel gebruikers onze Nederlandse social bookmarkingdienst Watvindenwijover.nl vooral als nieuwssite gebruiken, terwijl we hem eigenlijk bedoeld hebben als kennisbank voor de long tail. Zo wordt het long tail kennisbankperspectief (mooi buzzword bingo 2.0 woord trouwens) bijvoorbeeld mogelijk gemaakt door de ingebouwde suggesties van "voor mij gevonden" die het archief van beschikbare meningen over langere tijd doorzoekt om je pro-actief interessante suggesties te doen die nu, in je huidige context, interessant zouden kunnen zijn. Als we van watvindenijover.nl meer een long tail nieuwssite willen maken, dan zullen we ons moeten storten op het ontwikkelen van heel andere functies, namelijk "social news" functies.

Allevier deze soorten webdiensten voorzien in een behoefte. Ik denk dat het aloude "stuck in the middle" van Porter ook hier opgaat: je zult als ontwikkelaar van een web2.0 dienst een duidelijke plaats moeten kiezen in de matrix, juist omdat een andere plaats ook betekent dat andere functionaliteit gewenst is. En fans en critici van web2.0 diensten kunnen met deze matrix in de hand eenvoudiger hun discussie structuren over wat de waarde van een specifieke web2.0 dienst is.

Geplaatst in ,  | geen reacties

Aanpassingen van 28 juli

Geplaatst door Hans de Graaff Fri, 28 Jul 2006 06:59:00 GMT

De afgelopen weken zijn we druk bezig geweest met een aantal toevoegingen aan watvindenwijover.nl, waarmee we het nog makkelijker willen maken om de site te gebruiken en leuke en interessante meningen te vinden. We hebben daarom een paar nieuwe pagina's toegevoegd en wat bestaande pagina's aangepast. Al deze pagina's stellen je in staat om beter met je eigen meningen en reacties in watvindenwijover.nl om te gaan, en daardoor zijn al deze pagina's alleen beschikbaar voor ingelogde gebruikers.

De ingelogde Home pagina is volledig vernieuwd. Door de informatie meer te structureren hopen we dat het makkelijker is om te zien wat er allemaal staat. Bovenin staan een paar nieuwe elementen. Zo kun je nu zien of je al als expert gezien wordt op je meest gebruikte trefwoorden, en hoe vaak je iets toevoegt aan watvindenwijover.nl. Daarnaast zijn er vier kaders met daarin informatie over de leestafel (zie hieronder), de mogelijkheid om direct handmatig een webadres toe te voegen, je laatste meningen, en commentaar dat je gegeven of ontvangen hebt.

De leestafel is helemaal nieuw, en bestaat uit twee tabbladen. Bij Op tafel gelegd vind je meningen die je eerder zelf op de tafel hebt gelegd. Je kunt dat overal in watvindenwijover.nl doe door op het tafel-icoon in de balk onder een mening te klikken. Makkelijk als je iets leuks ziet op de site maar niet direct tijd hebt om er mee aan de slag te gaan.

Voor mij gevonden bevat meningen die voor jou gevonden zijn op basis van een aantal criteria die je zelf kunt instellen. Onderaan deze pagina vind je een link naar de instellingen van Voor mij gevonden, waar je zelf aan kunt geven wat en hoeveel je gevonden wilt laten worden. Dit kan op basis van trefwoorden of abonnementen.

Deze abonnementen zijn ook nieuw. Hiermee kun je je abonneren op anderen die voor jou interessante meningen hebben. Je kunt dit doen op de profielpagina van een gebruiker, bijvoorbeeld op die van mij. Je kunt een abonnement nemen op alle meningen van een gebruiker, of alleen op bepaalde populaire trefwoorden. De meningen die onder een abonnement vallen komen op jouw Voor mij gevonden pagina. Ook diegene op wie je een abonnement neemt schiet er iets mee op, want door het abonnement wordt de expert-status van die persoon bevestigd.

Tot slot hebben we ook nog een pagina gemaakt waarop je een overzicht van Reacties krijgt, zowel die je zelf gemaakt hebt als ook die van anderen op jouw meningen.

Al met al een flinke hoeveelheid nieuwe mogelijkheden. We hopen dat dit helpt om nog beter gebruik te maken van Wat Vinden Wij Over. Laat ons weten wat je er van vindt in het commentaar op deze post of via email!

Geplaatst in  | één reactie

Aanpassing van 19 juli

Geplaatst door Hans de Graaff Wed, 19 Jul 2006 07:29:19 GMT

Vandaag een kleine aanpassing om te zorgen dat de aanbevolen en gelijkende sites in de sidebar aan de rechterkant er ook met Internet Explorer uit zien zoals bedacht. Hierdoor verschuift de sidebar ook niet meer naar onderaan de pagina, zoals soms het geval was.

Geplaatst in  | geen reacties

Opportunisme in social bookmarking: Misbruik of gebruik?

Geplaatst door Rene Jansen Tue, 11 Jul 2006 15:56:00 GMT

Bij elke mening op watvindenwijover.nl zit een knopje "meld misbruik". Sinds we in januari live gingen, bijna zes maanden en ruim 3000 posts verder, is daar precies 13 keer gebruik van gemaakt om ongenoegen over een mening kenbaar te maken. De helft van de keren ging dit anoniem, de andere helft met afzender. Deze week hadden we relatief gezien een uitschieter boven de trend met twee "misbruikmeldingen". Dat slingerde bij ons een maandagmorgendisccusie aan (half wakker, beetje loom van het warme weer, lekker bakkie in de hand): wanneer vinden wij nou dat er echt sprake is van misbruik? Een mooie aanleiding voor een beschouwende blogpost over "sociale controle" bij social bookmarking...

Bij watvindenwijover.nl kan iedereen zich aanmelden en meningen toevoegen. Er is geen enkele redactionele controle, spamcontrole of controle op goede zeden vooraf. De ultieme vorm van user generated content zeg maar. Kunnen mensen die vrijheid aan? Of leidt het altijd aanwezige opportunisme in onze kapitalistische samenleving automatisch tot misbruik? En wat is een goede manier om daar dan mee om te gaan?

Een voorbeeld. Een van onze actieve gebruikers mailde over een andere gebruiker: "Hans Mestrum heeft volgens mij elke pagina van zijn eigen website hier gepromoot/ gebookmarkt bij WVWO, dit soort spammen zou geweerd moeten worden."

Nu is het voor ons een bekend verschijnsel dat nieuwe gebruikers, als ze zich net aangemeld hebben, direct hun eigen site toevoegen. Logisch, want dat is een URL die je top of mind hebt en daarmee kun je makkelijk even uitproberen hoe het werkt. Kijkend naar de meningen van Hans Mestrum, geen onbekende in de Nederlandse blogwereld, verwijzen veel van zijn toevoegingen inderdaad naar artikelen die hij zelf geschreven heeft. Anderzijds, inhoudelijk kijkend naar de toevoegingen blijkt dat Hans veel experimenteert en over zijn bevindingen schrijft. En daarmee voegt hij wel waarde toe aan watvindenwijover.nl. Moeten wij hier Hans nu op aanspreken? We hebben er naar gekeken, maar we nemen geen actie tegen hem. Belangrijkste reden: de toevoegingen hebben op zich wel een waarde, en als je naar zijn meningenpagina gaat kun je direct zien dat dit het soort toevoegingen is dat hij doet. Zo bouwt elke gebruiker in de loop der tijd een online identiteit op, waaraan mensen makkelijk kunnen aflezen met wat voor soort iemand ze van doen hebben. Het profiel als bescherming tegen misbruik zeg maar. Het is dan aan elke lezer zelf om een beeld te vormen rond de persoon en of hij deze persoon vertrouwd en interessant vindt.

De tweede misbruikmelding van dit weekend kregen we over de post van Yvonne. De misbruikmelder heeft blijkbaar even research gedaan via de whois database en concludeert: "Yvonne heeft een account gemaakt en daar slechts 2 websites mee gebookmarkt, die toevallig beide geregistreerd staan op naam van Y. (yvonne?) Vos. Tanja is actief sinds Yvonne 'actief' is echter zij heeft (even als Yvonne) alleen www.sexylingeriewinkel.nl gebookmarkt en is daarna nooit meer actief geweest.
Volgens mij is hier sprake van het aanmaken van twee accounts door één persoon, die er ook nog alleen voor zijn gemaakt om de eigen websites te promoten."


Inderdaad ziet dit er wel erg dubbel uit. Moeten wij Yvonne (en Tanja) hier op aanspreken? Geen makkelijk antwoord, maar op dit moment nemen we ook tegen haar (nog) geen actie. Belangrijkste redenen: als je naar de profielen van deze dame's kijkt wordt direct duidelijk dat zij slechts 1 site hebben toegevoegd, en dat het hier dus waarschijnlijk om zelf-promotie gaat. Verder filteren onze business rules dit soort toevoegingen eruit als het gaat om het doen van aanbevelingen. En last but not least: sinds de toevoeging op 10 april (3 maanden geleden) is er nu pas één melding van misbruik, dus blijkbaar zijn er weinig mensen die zich aan deze toevoegingen storen...

Betekent dit dat we alles maar toestaan? Dat ook weer niet, we monitoren heel duidelijk wat er allemaal gebeurt en hebben al diverse malen ingegrepen. Deels zichtbaar, deels onzichtbaar. Onzichtbaar? Klinkt spannender dan het is, maar we hebben al verschillende keren de business rules die advies geven aan gebruikers (bijvoorbeeld: voor mij gevonden en wie zijn experts) aangepast om de kans op exposure van dit soort toevoegingen te verkleinen. Ook hebben we als gevolg van trefwoordenspam bij een eerder geval het aantal trefwoorden dat je per mening kunt gebruiken verkleind. Ook merkten we al vrij snel dat enkele slimmerikken een site steeds opnieuw gingen toevoegen of editen om hem bovenaan te krijgen. Dat soort misbruik proberen we met wat slimme functionaliteit en business rules te minimaliseren. Slechts één keer hebben we daadwerkelijk ingegrepen op een misbruikmelding, maar dat bleek bij een ouder iemand te zijn die blij was dat we hem vervolgens hielpen te bereiken wat hij echt wilde...

Samenvattend hanteren wij dus op dit moment de volgende manieren om de kans op misbruik van watvindenwijover.nl te minimaliseren:

  • Sociale controle is de belangrijkste moderator, daarom reageren we heel alert op meldingen van "meld misbruik" (maar zijn tegelijkertijd terughoudend met ingrijpen, zoals je ziet);
  • We schaven continu aan business rules om exposure van dubieuze meningen te minimaliseren;
  • We zijn bezig om rating en rankingmechanismen te implementeren waardoor de "wisdom of the crowd" nog directere invloed heeft op wat boven komt drijven of niet, de echte online variant van sociale controle zeg maar.

De vraag is nu natuurlijk: zijn we hiermee op de goede manier bezig om misbruik in te perken? Op zijn web2.0's horen we natuurlijk graag terug van onze gebruikers of we op de juiste weg zijn om dankzij sociale controle en slimme business rules de kans op misbruik klein te houden...

Ik nodig jullie graag uit te reageren, en hoop natuurlijk dat ook Hans en Yvonne zich in deze discussie mengen :)

Geplaatst in ,  | 3 reacties | geen trackbacks

Aanpassingen van 7 juli

Geplaatst door Hans de Graaff Fri, 07 Jul 2006 11:25:40 GMT

Vandaag zijn er weer een aantal vernieuwingen beschikbaar gekomen voor watvindenwijover.nl. Zo kun je nu via het permalink icoon bij een mening () naar een pagina specifiek over die mening gaan. Hierbij is commentaar duidelijker zichtbaar, en kun je ook makkelijk een mailtje naar een vriend sturen om die over deze site te vertellen.

Ook wordt nu een icoon getoond als een pagina volgens onze controles niet meer beschikbaar is. Deze status controleren we regelmatig. Verder is de pagina met nieuwe gebruikers verdwenen, omdat deze weinig nuttige informatie toevoegde. Bij het overzicht van Alle gebruikers worden gebruikers nu wel getoond op volgorde van laatste bezoek.

Geplaatst in  | geen reacties