Posted by Mark Schoondorp
Mon, 08 May 2006 07:41:00 GMT
Voor ontwerpers stelt web 2.0 een nieuwe uitdaging. Interactie-ontwerpers moeten met oplossingen komen hoe de rijke mogelijkheden van ajax geïntegreerd kunnen worden in de wireframes en paper-prototypes. Visual designers moeten bovendien een oplossing vinden voor de visualisatie van de trefwoordenwolk ('tag cloud'). Aangezien wij daar zelf ook toe behoren, hebben wij een
random tag cloud generator ontwikkeld. Gooi je eigen set van trefwoorden in het tekstveld, bepaal je kleurenschema en de basislettergrootte en klaar ben je. Je kan de tag cloud als html exporteren of er een screenshot van maken. Je kan nog wat styling erop loslaten door de div .cloud waarin de tag cloud staat te bewerken. Je had het waarschijnlijk al begrepen: de tag cloud generator is ontwikkeld voor web designers. Maar we hebben hem wel zo eenvoudig willen maken, dat de basis voor iedereen bruikbaar zou moeten zijn.
Bezoek de tag cloud generator op
winkwaves.com/cloud
Posted in Producten | Tags cloud, design, tag | no comments
Posted by Mark Schoondorp
Thu, 04 May 2006 10:43:00 GMT
Met ‘De klant is koning’ is de middenstand groot geworden. Wat betekent deze slogan in een online omgeving, waar de band met de bezoeker anders is dan in de fysieke winkel? En wat betekent deze voor producten die door duizenden mensen wereldwijd gebruikt kunnen worden? Hoe moet je luisteren naar je bezoekers? Luisteren naar wat ze zeggen? Kijken naar wat ze doen? Of begrijpen wat ze willen bereiken?
Al jarenlang is user-centered design een methode om de klant in het ontwikkelproces van websites en software-applicaties te betrekken. Deze aanpak is gericht op het luisteren en kijken naar klanten. Doe onderzoek onder je doelgroep en test je (tussentijdse) producten met hen. In deze aanpak is de klant werkelijk koning. Er kleeft echter een aantal bezwaren aan deze aanpak in een omgeving die (nog steeds) zo nieuw is als internet. Weet de klant wat hij wil als hij niet weet wat mogelijk is? Zijn we al vertrouwd genoeg met internet om het gedrag van gebruikers dusdanig centraal te stellen dat ze koning zijn? Of mogen we van klanten verwachten dat ze zich de moeite getroosten zich de nieuwe techniek eigen te maken? Koning zijn is per slot van rekening ook een vak dat je moet leren.
Onze ervaring in het ontwikkelen van succesvolle toepassingen is dat de ontwerper de rol van dokter op zich moet nemen – wel luisteren naar de klant, maar niet dansen naar zijn pijpen. De kunst is om de problemen en wensen serieus te nemen, en deze vervolgens als symptomen te beschouwen voor een behoefte die de gebruiker zelf niet (volledig) onder woorden kan brengen.
Met deze gedachtengang zetten we echter de poort wagenwijd open voor een minstens zo groot gevaar: de ontwerper of developer die het allemaal wel weet. Voor probleem X komt deze direct met oplossing Y – dat werkte per slot van rekening ook bij alle eerdere klanten. “Dus u heeft moeite een artikel te kopen op deze site? Zou het dan helpen als we de koop-knop wat opvallender maken?”
Goed luisteren is een vak op zich. Goed luisteren begint bij het begrijpen van het probleem dat de klant heeft. En begrijpen is het je eigen maken van zijn probleem op een dusdanige wijze dat je zelf wéét wanneer het opgelost is. Als je als ontwerper geen flauw idee hebt waarom de klant niets koopt op de site, klinkt het groter maken van de knop als een logische oplossing. “U zegt dat het pijn doet in uw grote teen? Dan plakken we daar een pleister op.” Maar als je begrijpt welke informatie nodig is om een bepaald artikel te kopen, dan blijkt in negen van de tien gevallen dat er informatie ontbreekt om tot aanschaf over te gaan. Welke dat is, verschilt van site tot site en van domein tot domein. Het grappige is dat het verschil tussen gebruikers veel kleiner is – er is meestal alleen een duidelijk verschil tussen experts en nieuwelingen.
Don Norman, een interaction design goeroe, heeft voorgesteld niet meer te spreken van user-centered design maar van activity-based design. Ontwerp vanuit het begrip van de activiteit. Een activiteit is geen taak, hoeft ook geen vast doel te hebben, maar is een reeks handelingen die je uiteindelijk in staat stelt om steeds wisselende doelen te bereiken. Don Norman haalt diverse voorbeelden aan: taalverwerving, een muziekinstrument bespelen, autorijden.
Met activity-based design wordt de belangrijkste test niet meer: kan de gebruiker werken met de oplossing, maar ‘werkt de oplossing voor de activiteit?’ De genoemde voorbeelden van activiteiten geven al aan dat een activiteit nog altijd mensenwerk is. Met andere woorden, de mens is niet uit het oog verdwenen. We stellen alleen zijn activiteit centraal, niet zijn individuele eigenschappen. De klant is koning – dat betekent dat we als ontwerpers moeten begrijpen wat het is om koning te zijn...
Posted in Ons perspectief, Advies | Tags activity, design, interaction | no comments
Posted by Mark Schoondorp
Tue, 02 May 2006 10:04:00 GMT
Morgenmuf/
zocht winter/
in vuur/
je type energie
Posted in koelkastpoezie | no comments
Posted by Hans de Graaff
Tue, 02 May 2006 09:37:54 GMT
Na de aanpassingen van gisteren vandaag alweer een aantal veranderingen. De belangrijkste reden hiervoor is dat we hiermee in staat zijn om je de nieuwsbrief te gaan sturen. Mocht je je daar niet voor aangemeld hebben, dan kan dat op je eigen profielpagina. Daarnaast hebben we de volgende kleine puntjes ook nog aangepakt:
- Website plaatjes worden nu ververst als er een nieuwe mening over een webpagina geplaatst wordt
- Bij het zoeken worden ook gevonden gebruikers getoond.
Posted in watvindenwijover.nl | no comments
Posted by Hans de Graaff
Mon, 01 May 2006 07:29:20 GMT
Zojuist zijn de volgende uitbreidingen aan watvindenwijover.nl toegevoegd:
Daarnaast zijn een aantal problemen opgelost die recent ontstaan zijn:
- Pagina's met een parameter in de URL (een vraagteken gevolgd door iets anders) kunnen weer toegevoegd worden
- Bij zoeken kunnen de trefwoorden bovenaan de pagina weer gebruikt worden om alleen de gevonden meningen met dat trefwoord te zien
Posted in watvindenwijover.nl | no comments
Posted by Mark Schoondorp
Tue, 25 Apr 2006 06:15:00 GMT
Nu ons nieuwe kantoor volledig operationeel is, inclusief een stellingkast, kunnen we eindelijk ook meedoen aan de koelkastpoëzie-rage. En omdat we alleen een tafelmodel koelkast hebben, maar gelukkig een stalen stellingkast, concentreert ons poëtisch avontuur zich op de vierde plank van de kast af (eigenlijk is hier dus sprake van stellingkastpoëzie).
De regels van het spel zijn eenvoudig: maximaal 2 wijzigingen per persoon per dag (een wijziging is een woord erbij, een woord verwijderen of een woord verplaatsen) en een gedicht per week.
De eerste week resulteerde in het volgende gedicht:
Pensioen
duistere begrijptv /
naakt /
eens los hoewel pluizig /
nog niet honing kloppen
Wat het betekent? We hebben zo onze theorieën, maar we staan open voor suggesties...
Posted in koelkastpoezie | no comments
Posted by Hans de Graaff
Mon, 24 Apr 2006 05:17:03 GMT
Vanochtend hebben we weer een set van aanpassingen beschikbaar gemaakt. We hebben de layout op een aantal plaatsen wat beter laten werken, met name als er foto's getoond worden. Daarnaast zijn er nog de volgende aanpassingen:
- Bij alle meningen worden ook bij 'Recente meningen' nu alle meningen getoond, zodat je door al je meningen kunt bladeren.
- Je kunt nu web adressen van meer dan 255 karakters invoeren.
Posted in watvindenwijover.nl | no comments
Posted by Hans de Graaff
Thu, 20 Apr 2006 06:29:00 GMT
Een verzoek dat we regelmatig krijgen voor Wat vinden wij over is de mogelijkheid om bookmarks of favorieten te importeren. Het toevoegen van een hele lijst is natuurlijk niet zo'n leuk en tijdrovend klusje, dus automatisch importeren kan hierbij helpen om je hele bestaande collectie favorieten in één keer beschikbaar te hebben. Daarnaast gebruiken sommige mensen meerdere social bookmark tools door elkaar en dan zou het handig zijn om nieuwe bookmarks automatisch aan meerdere diensten toe te kunnen voegen.
Op dit moment ondersteund Wat vinden wij over alleen het exporteren van favorieten in het formaat dat ook gebruikt wordt door Internet Explorer en Firefox. Hierbij worden de mening en trefwoorden niet geexporteerd. (Je kunt deze functionaliteit vinden op de 'Mijn meningen' pagina). Importeren is tot nu toe niet geimplementeerd omdat het daarbij lastig is om ook een mening en trefwoorden toe te voegen. Een mening is in Wat vinden wij over niet strict noodzakelijk, maar trefwoorden zijn dat wel.
Er is nu een internet werkgroep gestart om een Bookmarks Interchange Format te bepalen, waarmee het mogelijk moet worden om favorieten tussen verschillende diensten uit te wisselen. Ook Winkwaves doet in deze werkgroep mee. Als je nog suggesties voor dit formaat hebt, of het op een bepaalde manier zou willen gebruiken, dan horen we dat natuurlijk graag.
Posted in watvindenwijover.nl | no comments
Posted by Hans de Graaff
Tue, 11 Apr 2006 12:21:59 GMT
Met de feedback die we inmiddels gehad hebben op het redesign (waarvoor dank!) hebben we nog een aantal aanpassingen gedaan. Ook hebben we op een aantal plaatsten de puntjes op de i gezet, en helaas was het ook nodig wat problemen op te lossen. Hieronder een kort overzicht van de belangrijkste veranderingen:
- Vernieuwde home-pagina als je ingelogt bent: de grote foto van jezelf is weg, en je hebt op één pagina een beter overzicht wat er allemaal gebeurt is de laatste tijd
- Verbeterde registratiepagina, webpagina-pagina, en één mening pagina
- Toon de meningen weer in de RSS feeds (oops)
- Aangepaste regels om de kans dat je iets relevants als suggestie krijgt groter te maken
Posted in watvindenwijover.nl | 3 comments
Posted by Hans de Graaff
Thu, 06 Apr 2006 04:34:33 GMT
Ook vanochtend weer een update van Wat vinden wij over. De belangrijkste verbeteringen zijn:
- We hebben de logica achter de aanbevolen sites en experts bij een onderwerp aangepast om ze beter en meer gevarieerd te maken. Hopelijk levert dit nog meer leuke en relevante ontdekkingen op.
- In de RSS feed van 'Wat vinden wij vandaag' hebben we nu de trefwoorden die bij de mening horen toegevoegd, en ook een link als er andere meningen over de betreffende site zijn.
- Bij zoeken is het nu echt mogelijk om de zoekresultaten te filteren op trefwoord
- Notificaties en waarschuwingen worden duidelijker onderscheiden van de rest van de pagina.
- Je kunt in je profiel aangeven of je de email nieuwsbrief wilt ontvangen. Die nieuwsbrief bestaat nu nog niet maar we hopen die binnenkort te gaan lanceren. Je ontvangt hierover nog bericht, maar je kunt natuurlijk in je profiel al aangeven dat je die wilt gaan ontvangen.
Onze lijst met noodzakelijke verbeteringen is nog niet op, dus ik verwacht dat we dit weekend nog wel een update van de site zullen doen, waarin ook je eigen homepage aan bod zal komen. Als je suggesties voor verbeteringen hebt dan horen we die altijd graag.
Posted in watvindenwijover.nl | no comments
Meer poëzie
