weblog over communicatie, kennisdeling en samenwerking via internet

De drie P's van innovatie

Posted by Rene Jansen Tue, 13 Feb 2007 22:50:00 GMT

Vanavond was Winkwaves uitgenodigd om aan te schuiven bij een zeer interessante round table in het kasteel van Nyenrode, georganiseerd door Ebbinge & Company en Thaesis (een strategisch adviesbureau voor bedrijven in de "nieuwe economie"). Aanwezig waren mensen die CIO achtige functies vervullen in een diversiteit aan sectoren, zoals bij uitgevers, de media, maar ook uit de transport en logistiek. Het thema van de (perfect verzorgde) avond was Innovatie.

Na afloop van de geanimeerde discussie heb ik een en ander voor mezelf samengevat in "de drie P's van innovatie". Nu nog geen bekend rijtje, maar ongetwijfeld over 10 jaar standaard kost voor elke student Bedrijfskunde (sorry, ik heb ook mijn dromen ooit in één adem met Porter genoemd te worden, dromen mag toch?!). De eerste twee P's zijn nodig om uberhaupt tot innovatie te kunnen komen:

  • Pijn
    Als een organisatie geen "pijn" voelt, dan is er geen sense of urgency om met innovatie bezig te zijn, en is het dus lastig om innovatie goed op de agenda te krijgen.
  • Passie
    Een gepassioneerd leider, met een visie waar hij heen wil, geïnspireerd door wat de potentiële gebruiker echt gelukkig maakt en in zijn visie meenemend wat er technologisch mogelijk is, is een belangrijke motor voor innovatie. De naam Steve Jobs viel erg veel als voorbeeld van zo'n gepassioneerd en visionair leider.
Een innovatieproces kan alleen van de grond komen als er ?óf Pijn, of Passie, of allebei aanwezig is. Als er dan een innovatieproces gestart wordt, is de derde P relevant:
  • Perfecte beleving
    Innovatie is vooral succesvol als de uitvoering van het idee met een hoog kwaliteitsbesef wordt uitgevoerd. Deze executie blijkt in de praktijk lastig: hoe creëer je de beleving die jouw potentiële klant of gebruiker echt raakt, aansluitend op je eigen commerciële doelstelling, gebruikmakend van de mogelijkheden van de techniek, binnen het beschikbare budget en de beschikbare tijd. Een uitdaging, maar zonder het creëren van zo'n perfecte beleving boet je in op succes. Ook hier weer Apple als voorbeeld van een bedrijf dat een erg goede beleving weet te creëren rond zijn producten, en de rol van leider Steve Jobs die bekend staat voor zijn knetterharde manier van sturen op kwaliteit en perfecte beleving.
Vond deze drie P's te mooi om niet even snel een blogpostje aan te wijden, reacties uiteraard welkom!

Posted in  | no comments

Onze eerste stagiaire - Dag 1

Posted by Mark Schoondorp Mon, 05 Feb 2007 16:41:00 GMT

Vandaag is een heuglijke dag: we hebben een tijdelijke uitbreiding in de vorm van Lies, een stagiaire van HBO Vrijetijdsmanagement (Hogeschool InHolland). Voor haar afstudeeronderzoek zijn wij de lokatie, en ons nieuw te ontwikkelen product het lijdend voorwerp. Lies gaat, onder onze bezielende begeleiding, persona's ontwikkelen die als leidraad dienen bij het ontwerp van ons nieuwe product voor de creatieve industrie.

Zover is het na de eerste dag natuurlijk nog niet. De eerste dag? Oke, niet helemaal, onze reporter signaleerde Lies al eerder in het trapportaal van de Caballero Fabriek, tijdens de Winkwaves+1 namiddag. Volgens goed ingelichte bronnen toont Lies haar paspoort hier aan Rene.



Posted in  | no comments

Winkwaves+1

Posted by Rene Jansen Thu, 01 Feb 2007 20:25:00 GMT

Gisteravond was het zover: Winkwaves+1. We hebben echt toegeleefd naar deze avond, waar we onze eerste verjaardag in stijl vierden.

Even een stapje terug. Toen we net een paar maanden bezig waren, en nog bij de beroemde Jovies aan de Benoordenhoutseweg zaten (een "bijzonder" bedrijfsverzamelgebouw, waar bij een onduidelijke inbraak het senseo apparaat het waardevolste gestolen goed was, en waar we ook wel eens om geheel onduidelijke reden een paar schoenen zijn kwijtgeraakt, maar ik dwaal nu wat af) liepen we na de lunch even uit te waaien in het Haagse bos, en hadden we zoiets: we moeten eigenlijk eens wat organiseren, een congres ofzo, waar we onze ideeën kunnen delen. Beetje rondgebeld, en wat eerste sprekers bereid gevonden. Maar gaande de voorbereiding bedachten wij dat een groot congres organiseren toch misschien niet echt ons ding is. Naarmate het jaar 2006 vorderde kwam de vraag bovendrijven: hoe gaan we ons eenjarig bestaan vieren? En kwam het idee van een congres toch weer even boven. Maar... zo'n standaard event, met plenaire praatjes, een gewiekste dagvoorzitter, parallelle break out sessies, net te veel mensen die het niet echt snappen, en je dan na afloop realiseren dat je eigenlijk toevallig bij de koffie dat enige echt leuke gesprek van de dag had gehad. En toen bracht een goede vriendin ons op het idee van "open space". En hoe meer we ons daar in verdiepten, hoe meer we ons realiseerden: yep, dat is wél ons ding!

Een open space event is een werkvorm waarbij je met 20 tot 400 man een werksessie hebt en de groep zelf de agenda bepaalt. Het enige waarmee je start is een goede vraag of stelling, die de mensen bindt. Wij kozen voor "Help, de consument praat terug". En toen we daar onze klanten, mensen waar we mee samenwerken, de topgebruikers van watvindenwijover.nl en wat overige interessante mensen benaderden, kregen we gelijk zo'n 40 enthousiaste aanmeldingen.

En gisteravond was het dus zover, dat een gemelleerd gezelschap van marketeers en internetters elkaar ontmoetten bij ons in de oude caballerofabriek. Onder het genot van de hapjes en tapas, perfect verzorgd door de Gastheeren (de huiscateraar van toplocaties als Hofwijck te Voorburg, museum Rijswijk en de Koninklijke Haagse Golf en Country Club, en sinds kort dus van de oude caballerofabriek) gooiden we de aanwezigen in het diepe bij het feestelijk onthullen van de agenda: een maagdelijk witte muur. Dus was de eerste vraag aan de groep: wat zijn nou onderwerpen rond het thema "Help, de consument praat terug" waar jij vraagtekens bij zet, kansen ziet, en waar je het over wilt hebben. Binnen de kortste keren hingen er zo'n 25 interessante vragen en onderwerpen aan de muur. Vervolgens kon iedereen zich als participant inschrijven om met de anderen over deze onderwerpen in gesprek te gaan. Nog geen half uur na binnenkomst konden toen de discussies los barsten. Het leuke van de samenstelling van de groep was dat iedereen al een tijdje met dit onderwerp in hun hoofd liep, en nu een platform vond om daar met gelijkgestemden of juist mensen met heel andere ideeën inspirerende gesprekken over te hebben.

Het mooie van zo'n open space aanpak is dat het helemaal aansluit op wat wij ook online doen: een platform creëren waar mensen elkaar kunnen ontmoeten, kennis kunnen delen en samenwerken. Kennisdeling kan je niet afdwingen, je kan het faciliteren en frustreren. Dat geldt online, dat geldt offline. En als we zo de reacties hoorden, en de roep om Winkwaves+2 (en eigenlijk dat Winkwaves+1.5 nog beter zou zijn omdat ze niet zo lang willen wachten) dan denk ik dat we zo een mooie, passende eerste verjaardag gevierd hebben!

We hebben met alle participanten afgesproken dat we een c0-creatie interactief verslag gaan maken, daar gaan we mee aan de slag, dus daar komen we nog op terug...

Posted in  | Tags ,  | 3 comments

Veel gezelligheid en grote afwezigen bij uitreiking Nederlandse web2.0 awards

Posted by Rene Jansen Sat, 27 Jan 2007 17:47:00 GMT

Gisteravond was het dan zo ver, de uitreiking van de eerste Nederlandse web2.0 awards, georganiseerd door Robert Gaal van Blue Ace. Het was een verkiezing waar in 2.0 stijl iedereen openlijk op kon stemmen. Aangezien we zowaar drie keer genomineerd waren, waren wij ook uitgenodigd om er deze avond bij te zijn.

De oorspronkelijke gedachte van Robert was om de uitslag gewoon online bekend te maken, maar Boris Veldhuijzen van Zanten, bekend van Fleck en The Next Web vond dat geen goed plan. Zijn insteek is dat er meer moet worden samengewerkt tussen alle web2.0 initiatieven in Nederland, en staat daar enerzijds commercieel, maar anderzijds ook stimulerend in. Zo publiceerde hij de volledige resultaten van zijn onderzoek naar de toestand van web2.0 in Nederland, en stelde hij gisteravond zijn huiskamer (strakke ruimte, in een erg mooi oud schoolgebouw, hoge plafonds en hoge ramen, je hebt het beeld) ter beschikking om de awarduitreiking plaats te laten vinden. Belangrijk doel daarbij om alle (jonge) web2.0 ondernemers bij elkaar te brengen, ideeën uit te wisselen en zo een impuls te geven aan alle jonge initiatieven die er zijn. Chapeau Boris!

De winnaars in de verschillende categorieën waren grotendeels de grotere partijen:

Buurtlink is daarbij de kleinste van het rijtje, maar heeft met de postcodeloterij een aardige investeerder achter zich. Al deze partijen natuurijk van harte gefeliciteerd! Jammer natuurlijk dat de grote jongens hun gezicht niet lieten zien. Zeker van Hyves viel me dat wel tegen...

De uitkomst zelf toonde mooi het "digg-effect" zoals ik beschreef in Blockbusters versus Long Tail: als je de stemming gewoon helemaal open maakt, zal groot altijd groter worden en de massa altijd winnen, wat economen de "positive feedback" noemen. Daardoor was er weinig kans voor de jongere initiatieven. Robert Gaal gaf daarom ook aan dat ze volgend jaar ook een jury willen opstellen, waarmee je ook de wat kleinere initiatieven een kans kan geven. Goed plan!

En zelf waren we natuurlijk ook drie keer genomineerd. Ik moet zeggen, ik ben blij verrast met de uitkomst, en wil dan ook iedereen die op ons gestemd heeft heel erg bedanken! We zijn op de 6e plaats in de "most innovative concept" terechtgekomen, een categorie met 32 genomineerden. Ben ik erg trots op! Het is geweldig om op deze manier ook weer te merken dat onze gebruikers het op prijs stellen dat we niet zo maar een copy van de grote internationale blockbusters hebben gemaakt, maar dat we daadwerkelijk proberen met eigen ideeën mooie online ruimtes te maken waar je andere mensen kunt ontmoeten en kennis met elkaar kunt delen.

In de categorie "Beste Nederlandse web2.0 bedrijf" zijn we op de 5e plaats terechtgekomen, achter de grote jongens Hyves, eBuddy, Schoolbank en Backbase. Daarmee zijn we van de nieuwkomers het hoogst scorende bedrijf :)

In de categorie "Beste Nederlandse applicatie" scoorden we de 8e plaats, in een categorie met 52 genomineerden. Ook prima tevreden dus! Boven ons zitten erg leuke sites en bekende spelers. Maar ik ben natuurlijk erg trots dat we hier boven Hyves eindigen, maar ook boven de andere Nederlandse social bookmarking sites (Tagmos, Favr en Linklog) en de sociale nieuwssite eKudos.

Nou, genoeg over de uitslag, kijk hem eens rustig na op web20awards.nl. Wij zijn in elk geval trots, en nogmaals heel erg dank voor al onze trouwe gebruikers die op ons gestemd hebben! Laat ik nog even terugkomen op de uitreiking zelf. Zoals gezegd was het erg gezellig en vooral ook erg leuk en goed om eens een biertje te drinken met al die andere web2.0 ondernemers in Nederland. Ik heb erg leuk staan praten met Frank van politieonderzoeke.nl. Hij vertelde over de resultaten die er nu al met de "wisdom of the crowds" voor opsporingswerk zijn behaald met deze site. Hij gaf aan graag eens door te praten hoe de site verder verbeterd kan worden. Frank, we komen graag op de koffie, in ruil voor een strippenkaart dat we 10 keer te hard mogen rijden ;) Verder leuk staan praten met Rik van winnaar Buurtlink.nl. Mogelijk kunnen we een keer iets voor elkaar betekenen! Verder leuke gesprekken gehad met Wouter en Robert van BlueAce, met Rutger van Gadgetstart.com, de mannen van ePointment, Mark this Date, Stillpoint Media en YelloYello (sorry, de namen heb ik niet allemaal meer onthouden, de champagne en het bier eisten hun tol...). Nog wel grappig: ik was gewoon lekker aan het rondlopen, steeds even met andere mensen kennis maken, en stap ook op een tweetal af dat naast de Franse kaasjes aan het praten was. "Hallo, ik ben Rene van Winkwaves"... "Hallo ik ben Tonie", "Hi, I'm Ola". "Hey, you are from Sweden?" "Yes!" En vervolgens vervolgden Tonie en Ola hun gesprek, mij volkomen negerend. Dat was mij nog niet eerder gebeurd, niet op andere events, maar zeker niet op deze gezellige web2.0 incrowd avond. Een half uur later viel bij mij pas het kwartje, toen Rik vertelde dat hij net geïnterviewd was door... jawel, Tonie. Blijkt Tonie van Ringelestijn een journalist die veel voor Bright, Tros Radio Online, Emerce en bijvoorbeeld het AD werkt. Nogal logisch dat ik genegeerd werd, ik was blijkbaar midden in een interview gebroken... Sorry Tonie, sorry Ola ;)

Al met al een leuke avond, interessante contacten gelegd en erg mooi om te zien dat er weer zoveel energie in de Nederlandse internetsector stroomt. Gaaf om daar aan bij te mogen dragen!

Posted in ,  | no comments

Aanpassingen van 26 januari

Posted by Hans de Graaff Fri, 26 Jan 2007 09:31:00 GMT

Vandaag hebben we nog een aantal kleine problemen opgelost met onze nieuwe groepen en importeer-functionaliteit. Zo konden foutjes in het favorietenbestand het importeren verstoren, werden logo's voor groepen niet altijd correct vervangen, en was het mogelijk dat je een foutmelding kreeg bij het aanmelden voor watvindenwijover.nl als de informatie niet in één keer goed was. Deze problemen hebben we opgelost.

Bij de gebruikers-overzichten hebben we er nu voor gekozen om alleen je publieke meningen mee te laten tellen en te laten zien in het overzicht. Zo kun je niet meer makkelijk bovenaan komen door je favorieten te importeren :-) Volgens ons geeft dit ook een beter beeld van de actieve mensen op de site. Denk je dat dit overzicht beter kan? Laat het ons vooral weten.

Update: De nieuwe meningen in publieke groepen staan voortaan ook op de "Wat vinden wij vandaag" pagina.

Posted in  | no comments

Aanpassingen van 22 januari

Posted by Hans de Graaff Mon, 22 Jan 2007 11:02:41 GMT

Afgelopen vrijdag hebben we een importeer-functie beschikbaar gemaakt op watvindenwijover.nl, en dat hebben we geweten. Er is dit weekend gelijk al enthousiast gebruik van gemaakt. Goed om te merken! Als je je favorieten geïmporteerd hebt en je hebt daar nog suggesties over dan horen we het graag.

Helaas blijkt zo'n favorietenbestand nog wel eens dingen te bevatten waar watvindenwijover.nl niet op voorbereid was, en dat kon een foutmelding tot gevolg hebben. Deze problemen hebben we nu opgelost. Mocht je dit weekend een foutmelding gehad hebben, probeer het dan gerust nog een keer. Maak je geen zorgen over duplicaten, favorieten die je al eerder geimporteerd had worden niet nog een keer geïmporteerd.

Daarnaast bleek er ook nog een klein foutje in de site geslopen te zijn waardoor sommige pagina's niet bereikbaar waren en een storingsmelding gaven. Dat probleem is sinds vanochtend ook opgelost. Onze excuses daarvoor!

Posted in  | no comments

Aanpassingen van 19 januari

Posted by Hans de Graaff Fri, 19 Jan 2007 15:41:00 GMT

Na de introductie van groepen en prive meningen vorige week hebben we gedurende de week nog een aantal kleine problemen opgelost. De mensen die vreemde dingen of problemen gemeld hebben: bedankt!

Vandaag volgt gelijk al weer een nieuwe uitbreiding van de site. Het is nu mogelijk om favorieten te importeren in Watvindenwijover.nl. We hebben hierbij gebruik gemaakt van het formaat zoals dat ook door del.icio.us gebruikt wordt (te vinden op de settings pagina), en dat op zijn beurt weer een uitbreiding is van het formaat dat door zowel Internet Explorer als Firefox gebruikt wordt om de favorieten in op te slaan. Je kunt hiermee dus zowel je favorieten die je al op je computer gebruikt importeren als ook favorieten die je wellicht al in del.icio.us had staan.

Alle geïmporteerde favorieten zijn automatisch privé en dus alleen voor jou zichtbaar. Als je de beschrijving en de trefwoorden hebt aangepast dan kun je dat natuurlijk handmatig wijzigen als je wilt.

Exporteren van favorieten en meningen uit Watvindenwijover.nl was al langer mogelijk, maar we hebben dit ook aan het nieuwe bestandsformaat aangepast zodat trefwoorden ook geëxporteerd worden.

Posted in  | no comments

Aanpassingen van 10 januari

Posted by Hans de Graaff Thu, 11 Jan 2007 07:57:00 GMT

Eindelijk is het dan zo ver. Nog niet met de grote fanfare en bijbehorende marketing campagne, maar toch wel al beschikbaar op de site: de mogelijkheid om Groepen en privé meningen te vormen binnen Watvindenwijover.nl. Het is nu mogelijk om een groep te maken waarin aan elkaar gerelateerde meningen verzameld kunnen worden. We zijn deze functionaliteit nog aan het testen, dus we horen graag van je als je iets ziet wat handiger kan of wat nog niet naar verwachting werkt.

Publieke groepen zijn groepen die, de naam zegt het al, voor iedereen toegankelijk zijn. Meningen die je in een publieke groep plaatst zijn gewoon voor iedereen zichtbaar, net zoals dat nu al het geval is. Ook zijn ze nu via de groep terug te vinden. Zie ze maar als een soort super-trefwoorden die je kunt gebruiken om gelijkgestemde meningen en mensen bij elkaar te brengen.

Besloten groepen zijn groepen waar je alleen op uitnodiging gebruik van kunt maken. De meningen in een besloten groep zijn dan ook alleen zichtbaar voor de groepsleden. Je kunt hier gebruik van maken als je met een kleine groep mensen meningen wilt delen, en daarbij gesteld bent op je privacy. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het reviewen van concurrenten voor je bedrijf, of aan het voorbereiden van een leuke verrassing voor een bekende. Besloten groepen zijn ook een prima instapmodel als onze zakelijke versie, Winkwaves Stage, nog een maatje te groot is, of als je eerst verder kennis wilt maken. Voor een besloten groep moet wel betaald worden, alleen de instapversie van maximaal 3 personen is gratis.

Tenslotte is het nu ook mogelijk om privé meningen toe te voegen. Deze zijn alleen voor jezelf zichtbaar. Je herkent je eigen privémening aan het sleutel-ikoon . Groepsmeningen herken je aan een groeps-ikoon op de schermafbeelding. Benieuwd hoe het allemaal werkt? Ga naar de groepen pagina en laat ons vooral weten wat je er van vindt.

Posted in  | no comments

Winkwaves en watvindenwijover.nl genomineerd

Posted by Rene Jansen Wed, 10 Jan 2007 16:57:00 GMT

Watvindenwijover.nl en Winkwaves zijn 3 keer genomineerd voor leukste en innovatiefste web site / bureau in de Nederlandse web2.0 awards. Bij deze mijn volledig onpartijdige, onafhankelijke en ongekleurde stemadvies:

  • Most innovative concept: stem watvindenwijover.nl
  • Best dutch company: stem Winkwaves
  • Best dutch applicatie: stem watvindenwijover.nl
Hoe meer stemmen, hoe meer vreugd natuurlijk :)

Een mooi initiatief van Robert Gaal van BlueAce, deze verkiezing. Zegt het voort...

Posted in ,  | Tags , ,  | 1 comment

Een succesvol 2007!

Posted by Rene Jansen Tue, 02 Jan 2007 13:27:00 GMT

De oliebollen zijn binnen (of niet meer), de champagne smaakte prima (en traditioneel verbaasde ik me over het aantal slechts half leeggedronken glazen... is Champagne dan echt niets meer dan een ceremonie, en is er maar zo'n kleine groep die Champagne echt lékker vindt?!), de restanten vuurwerk zijn weggespoeld door de regen en voorzichtig lonken de eerste werkdagen weer.

2007. Hoewel de zon net zo op gaat als elke andere dag is het begin van een nieuw jaar toch vaak en moment van reflectie. Wat hebben we geleerd van 2006? En wat zijn onze wensen voor het nieuwe jaar? Als ik terugkijk heb ik erg genoten van 2006. Het was het jaar waarin mijn droom om een eigen bedrijf te starten op het raakvlak van internet, communicatie, kennisdeling en samenwerking waarheid werd. Waarin Hans, Mark en ik de eerste proeve van bekwaamheid hebben doorstaan. Waarin we hebben ervaren hoe heerlijk het is om volgens je eigen maatstaven te mogen werken. Een hoge lat, geen luchtfietserij, alleen dingen doen waar je zelf in geloofd en achterstaat. Merken dat mensen écht enthousiast kunnen worden van je ideeën. Ook een jaar waarin we heel veel geleerd hebben. We beginnen steeds beter te begrijpen hoe je social software platforms ontwikkelt, en nog belangrijker, hoe mensen met social software omgaan (of juist niet). We beginnen zelfs te begrijpen hoe we nou moeten uitleggen wat we willen bereiken met Winkwaves. Wat we nou echt bedoelen met "de menselijke maat in de digitale ruimte".

Het is ook een jaar waarin we hebben ervaring hoe enthousiaste gebruikers een social software platform kunnen maken. Kenden we in het begin nog alle gebruikers van watvindenwijover.nl persoonlijk, niet vreemd omdat we ze zelf uitnodigden, ondertussen zijn we de 1000 geregistreerde gebruikers genaderd, en bezoeken maandelijks bijna 20.000 bezoekers onze site. En daar zouden we nooit gekomen zijn zonder onze trouwe gebruikers, zoals Jeepr, Bastiaan, Takeaway, Lisanne, Martin, Peter Poortinga en Monique, maar ook gebruikers die ons pas later hebben ontdekt en toch al flink hebben bijgedragen, zoals Nick, Ronald, Tamara en Catharina. En dan een lange, lange schare van trouwe gebruikers die misschien minder vaak, maar toch met minstens zulke leuke, inspirerende meningen en sites op de proppen kwamen. Het is grappig om heel geïnspireerd te raken door meningen van mensen die je nooit gezien of gesproken hebt, maar waar je beetje bij beetje toch een beeld van vormt. En dat is wel het leuke van social software: je leert mensen op een heel andere manier kennen. Vertrouwen, respect en vriendschap ontstaan zonder dat je elkaar ooit live gezien hebt.

Een nieuw jaar is natuurlijk ook een moment van vooruitkijken. In social software stijl hebben we natuurlijk onze online wenskamer ingericht waar allerlei bekenden en onbekenden ondertussen hun nieuwjaarswensen met ons en de rest van de wereld hebben gedeeld.

Maar wat willen we verder bereiken in 2007? Uiteraard hopen we het komende jaar net zo veel lol te hebben als in 2006, maar dat is een beetje een dooddoener misschien. We gaan proberen in samenwerking met een partner om watvindenwijover.nl wat meer te laten groeien, zodat er een grotere diversiteit van gebruikers blij kan worden van het onderling delen van leuke meningen en sites. Ook hopen we steeds meer zakelijke gebruikers beter te kunnen helpen bij hun kennisdeling met de binnenkort te introduceren "op uitnodiging" versie van watvindenwijover, en met de zakelijke versie Winkwaves Stage. En verder gaan we, vanaf februari ondersteund door Lies (die we dan ook zeker even rustig zullen voorstellen op de blog) aan het werk met ons volgende product, dat als werktitel "Winkwaves Creative" heeft. Winkwaves Creative zal gericht zijn op de creatieve free lancende professional. Zo'n freelancer heeft nu vaak geen goed platform om te communiceren, kennis te delen en samen te werken met al die andere creatieve professionals waar hij mee samenwerkt. Winkwaves Creative moet hem daar bij gaan helpen. We gaan beginnen om een uitgebreid "persona" onderzoek te doen, om de drijfveren, doelen en gebruikscontext van de creatieve professional goed te begrijpen. Practice what you preach dus, want als wij onze klanten altijd adviseren om volgens de persona aanpak te werken, dan moeten we dat zelf ook doen natuurlijk ;)

Bottom line hebben we weer erg veel zin en inspiratie om lekker aan de slag te gaan. En we hopen net zo veel met onze klanten en gebruikers te blijven samenwerken als we het afgelopen jaar hebben gedaan. Dank daarvoor, en voor nu: proost, op een mooi 2007!! (en wij laten geen bodempjes champagne staan, veel te lekker om slechts een proostritueel te zijn...)

Posted in  | no comments

Older posts: 1 ... 5 6 7 8 9 ... 18