weblog over communicatie, kennisdeling en samenwerking via internet

Van techno-starter naar groeiend bedrijf

Posted by Rene Jansen Wed, 15 Aug 2007 11:29:00 GMT

Winkwaves bestaat ondertussen alweer anderhalf jaar. Dat is zo'n beetje het moment dat als je aan mensen vertelt wat je doet, je je opeens realiseert dat je geen echte starter meer bent, maar met vijf man druk aan het werk bent om als bedrijf echt te groeien. Dit voelt echt als een andere fase, met andere problemen en uitdagingen.

We hebben een groeiende set van tevreden klanten, mooie nieuwe projecten waarin we echt bezig kunnen zijn met waar we echt mee bezig willen zijn en kunnen nee zeggen tegen projecten die niet echt zijn wat we willen doen. Kortom, dat voelt allemaal wel goed. En toen kregen we de vraag van Leon van der Sande, onze adviseur bij Syntens, die ons al verschillende malen van dienst is geweest met goede tips en interessante contacten, of we behoefte hadden aan een sparringpartnersessie om eens te praten over de groeifase waar we nu als bedrijf in zaten. Nou moet ik zeggen dat ik voor dat ik met Winkwaves begon niet altijd even enthousiast over Syntens was, had toch beetje bijsmaak van overheidsgeld en niet innovatief. Maar na afloop van deze sessie niets dan lof voor Leon, die ons een zeer waardevolle spiegel voorhield. Bij deze een korte impressie van wat we bespraken.

Leon hield ons een model voor van 4 rollen die je als ondernemer verenigt:

  • Persoon
    Dit is de rol waar het meestal uit begint: je eigen passie, visie en vakmanschap als startende ondernemer
  • Bedrijf
    Dit is de rol waar je bezig bent met commercie, continuiteit en de cultuur van je bedrijf opbouwen en bewaken
  • Manager
    Dit is de rol waarin je de medewerkers motiveert, coached en aanstuurt, maar ook bezig bent met arbeidscontracten en andere contractvormen
  • Eigenaar en aandeelhouder
    Dit is de rol waarin je rationeel kijkt naar het rendement dat je haalt uit je investeringen in het bedrijf
De manier waarop deze rollen in een bedrijf spelen, variƫren gedurende de groei van het bedrijf. In de zogeheten "embryo-fase" van het bedrijf draait alles om de ondernemer zelf, zijn eigen vakmanschap en enthousiasme. De rol van aandeelhouder speelt dan zelden actief een rol, want je weet dat je als starter nog geen grote rendementen zult maken.
In de "groeifase" wordt de bedrijfsrol belangrijker, het wordt duidelijk waar je als bedrijf voor staat, wie je wilt zijn, en de cultuur van het bedrijf wordt gevormd. Dit is een beetje de fase waarin Winkwaves zich nu bevint: ons DNA begint steeds helderder zichtbaar te worden, in elk geval voor onszelf, en daardoor ook in hoe we ons presenteren. Dat merk je op onze site: Winkwaves.com van nu legt al veel beter uit wie we zijn en wat we doen dan winkwaves.com van een half jaar geleden.
Dan volgt de "volwassenheidsfase", waarin het bedrijf volwassen is geworden. Dat is het moment dat de managersrol steeds belangrijker wordt. Hier past dan de freselijke (met een 'f', dan is het nog erger, zo zei mijn wiskundeleraar vroeger altijd...) uitspraak bij "op de winkel passen". Het moment waarop de oorspronkelijke ondernemer zich in vertwijfeling afvraagt wat er toch mijn zijn bedrijf gebeurt, de passie die wegebt. Een goede ondernemer weet op dat moment, net voor de volgende fase (de "vervalfase") ingaat een nieuwe impuls te geven, het bedrijf opnieuw uit te vinden, waarmee de cyclus weer van voor af aan begint. Dit is vergelijkbaar met Steve Jobs op het moment dat hij weer terugkwam bij Apple en de iMac en iPod introduceerde.

Het praten over dit model, hielp ons weer eens goed te begrijpen waar we staan, en waar we mee bezig zijn. Vervolgens gingen we diep in op de toekomstvisie voor Winkwaves, waar staan we over 5 jaar? Waar zijn we dan druk mee? Ik heb altijd moeite om harde doelen voor de toekomst te benoemen, omdat ik ook erg geloof in de evolutionaire groei waarin kansen pakken belangrijk is. Toch was er wel een soort van onderliggend gevoel in het gesprek, dat we met Winkwaves niet alleen maar ECHT werkende social software willen ontwerpen, met een focus op "design" en "social software" zeg maar, maar dat ik het toch ook wel belangrijk vindt om Winkwaves als merk te laten groeien. Dat Winkwaves echt voor een kwaliteitsmerk komt te staan. En opeens ben je met vraagstukken bezig die gaan over het opbouwen van je DNA als bedrijf versus het bouwen van een merk. En dat we daar druk mee bezig zijn, maar nog een lange weg te gaan hebben. Wel een leuke weg moet ik zeggen, het ondernemerschap begint alleen maar steeds beter te voelen. En daar helpen dit soort inspirerende sessies zeker bij. Dank Leon!

Posted in  | Tags , ,  | no comments