Hey, ken ik jou niet ergens van?

Geplaatst door Rene Jansen Wed, 15 Jul 2009 09:33:00 GMT

De foutste openingszin in een cafe is natuurlijk "hé, ken ik jou niet ergens van?", op de voet gevolgd door "kom je hier vaker?" en "wil je wat van me drinken?". Kans groot dat de aangesprokene beetje beledigd terugkijkt en de vraagsteller met een blik ver onder nul weer terug zijn schulp in stuurt. Maar hoe werkt dat nu online, een gesprek aanknopen?

Ik kreeg over dit onderwerp een interessant mailtje van Ineke, die schreef: "Je hebt inderdaad gelijk dat je, als je een bepaalde interesse o.i.d. deelt, je sneller in contact komt. Wat mij opvalt is dat het in het kenniscafé net zo moeilijk of wellicht nog moeilijker is om contact te maken met vreemden als in een echt café. Dat wil zeggen: assertiviteit is in de digitale wereld net zo belangrijk als in de ‘echte’ wereld. Is wel een goed onderwerp voor een psychologisch onderzoek: het menselijk gedrag in de digitale wereld. Toen ik net in het kenniscafé kwam heb ik 2x een kronkel geplaatst maar ik vond het effect wat ik hiermee bereikte niet echt stimulerend en ben daar weer mee gestopt. Het is alsof je iets in een groep ‘roept’ tegen niemand in het bijzonder en je komt bij niemand ‘binnen’. Ik neem ook deel aan een paar ning groepen, ook daar merk ik dat het heel moeilijk is om een levendige site te hebben en te houden."

Interessante observatie, en voer voor een blogpost dacht ik zo!

In het werkelijke leven gebruiken we bijna altijd ijsbrekers om met een onbekende het gesprek aan te knopen. De ijsbreker is vaak iets wat we gemeenschappelijk (denken te) hebben (Mark schreef hier ooit zijn legendarische "gaatjes in het plafond" blogpost over - leuke observatie trouwens: googelen op gaatjes in het platfond brengt je gelijk naar deze blogpost). Gister op een terras zag ik bijvoorbeeld een vijftiger het gesprek openen met een leuk blondje van dertig, door haar te vertellen dat hij "net zo'n Jack Russeltje had" als zij op schoot had zitten (zonder veel succes overigens, Joey van Friends zou zeggen dat zij een 9 was, en hij maar een 6). Een andere ijsbreker is een gemeenschappelijke ervaring in het hier en nu "pff, die bus laat weer lang op zich wachten" of "wat vond je net van de presentatie, weinig nieuws he?"

Vervolgens proberen mensen zich een houding te geven, uitgebreid over zichzelf te vertellen, geïnteresseerd vragen te stellen of bijvoorbeeld steeds aansluiting te zoeken bij wat de ander zegt.

En wat zie ik mensen van onze Winkwaves Kenniscafé's doen? Als ijsbreker fungeren veelal de bijdragen die zijn geleverd. En inderdaad zie je op bijvoorbeeld Plein66 een enorme bereidheid te reageren op elkaars bijdragen (zie ook op D66.nl). Vanuit de inhoudelijke reacties komen vervolgens de meer persoonlijke interacties, waarbij bijvoorbeeld gevraagd wordt naar de resultaten van het examen. Maar ook in deze omgeving start het met de bereidheid met elkaar kennis te maken, een bereidheid die niet in alle cafés aanwezig is. Inderdaad heeft Ineke dus een punt. Mensen die elkaar weinig te vertellen hebben, raken niet snel in gesprek, tenzij ze inderdaad ook onine de assertiviteit ten toon spreiden van de cafébezoeker met 'Ken ik jou niet ergens van?'

Geplaatst in Ons perspectief | Tags gesprek, kenniscafe, Winkwaves | één reactie

Winkwaves+3: over Broodkruimels, Barista's en Bacchanalen

Geplaatst door Rene Jansen Sun, 22 Mar 2009 12:24:00 GMT

"Sinds 2006 het vertrouwde adres voor social media en kennismanagement", prijkt als knipoog op onze authentieke bakkersbakfiets uit 1954 die onze huiskunstenaar Egbert als een van de blikvangers van onze nieuwe werkruimte creëerde. En dat betekent dat we met Winkwaves al weer voor de derde keer onze verjaardag mochten vieren.

Onze eerste verjaardag Winkwaves+1 stond in het teken van "help, de consument praat terug!". Met een groep van zo'n 35 marketeers co-creëerden we toen een whitepaper over de vragen waar marketeers mee werden (worden?) geconfronteerd als hun klanten via blogs, wiki's en sociale networking hun stem laten horen. Het whitepaper leverde ons een aantal leuke blogs op, o.a. op marketingfacts, en verder mochten we op allerlei congressen hierover presenteren.

Onze tweede verjaardag, Winkwaves+2, stond in het teken van de vraag "wat valt er eigenlijk te delen?" waarin we in een open space bespraken of kennis en liefde wel gedeeld kunnen worden in een online omgeving. Met behulp van blogposts aan ballonnen deelden we uiteindelijk onze conclusies met de wereld.

En nu dan al weer de derde verjaardag, Winkwaves+3. Waar we de eerste twee verjaardagen vooral leuke gesprekken tussen onze vrienden en relaties op gang probeerden te brengen, vonden we het dit keer de moeite waard om eens ons eigen verhaal te vertellen. Het verhaal van broodkruimels, barista's en bacchanalen...

Mark opende met een van zijn aloude passies, voorlezend uit een kinderboek:

"Hoewel hij zijn mond propvol had, begon hij opeens begerig te snuiven en te snuffelen; hij draaide zijn hoofd zoekend naar links en naar rechts. Toen brulde hij: "Ik ruik.., ik ruik.., ik ruik mensenvlees!" (uit: Klein Duimpje en de Grote Reus).

En wat heeft het ruiken van mensenvlees nu te maken met social media en kennismanagement (anders dan de heerlijke melanges die de Barista door de Winkwaves ruimte liet geuren)? Daar ging de rest van de middag over. In de fysieke wereld zijn we namelijk in staat om heel goed van elkaar in te schatten of we elkaar kunnen vertrouwen. Daar gebruiken we enerzijds ons hele arsenaal aan zintuigen voor (waaronder onze neus), en anderzijds vertellen we elkaar continue verhalen over gebeurtenissen en ontmoetingen met anderen, waardoor we continu een beeld construeren van elkaar en wie je wel of niet kunt vertrouwen. En dan hebben we het eigenlijk over identiteit en vertrouwen, waarbij de grote vraag is: wat wil (en kun) je van jezelf laten zien in een online omgeving, waar je identiteit teruggebracht lijkt tot een bordkartonnen werkelijkheid, een avatar foto, wat stukjes tekst en een overzicht van je vrienden- of relatienetwerk.

En dat vraagstuk speelt natuurlijk net zo goed in de manier waarop we binnen en rond organisaties met elkaar omgaan, het werkterrein van Winkwaves. Want om constructief te kunnen samenwerken, moet je elkaar ook kunnen vertrouwen, moet je dus ook beelden kunnen vormen van je collega's, partners en klanten, moet je ook van jezelf kunnen laten zien dat je een geloofwaardige gesprekspartner bent.

Waar Mark en ik dit vraagstuk vanuit onze "commerciële" rol vanuit Winkwaves bespraken, hadden we Wim Bouman bereid gevonden om een wetenschappelijk licht te laten schijnen op deze materie. Wim is, net als Ard Huizing, een van de drijvende krachten achter de maatschap, en daarmee onze nooit benoemde maar meer dan gewaardeerde "board of inspiration". Met deze wetenschappelijke touch zijn wij als Winkwaves misschien niet altijd het makkelijkste, laagdrempelig begrijpelijke bureau, maar wij geloven hiermee uiteindelijk de echte wereld van onze klanten beter te begrijpen en daar beter voor te kunnen ontwerpen. Niet voor niets noemen we Winkwaves+3 een "kennisbacchanaal" :)

Wim verhaalde enthousiast dat de "hipste" onderwerpen in de wetenschap rond social media op dit moment gaan over "sociale objecten" en "kortstondige intensieve relaties", en dat het in het ontwerpen van social media niet gaat over de "looks", of over de ambachtelijke kwaliteiten van de ontwerper, maar om "design without a product". De gedachte hierbij is dat een social media omgeving als Winkwaves Kenniscafé een "unfolding object" is, dat een steeds veranderende betekenis krijgt in de manier waarop mensen er mee omgaan. Dit betekent dat alles wat je ontwerpt waarschijnlijk anders gebruikt gaat worden en een andere betekenis krijgt dan je als ontwerper bedacht (en dus voor ontworpen) had.

Om dit te illustreren schetste Mark hoe hij in de opeenvolgende versies van Winkwaves Stage en nu Winkwaves Kenniscafé, ontworpen heeft voor het kunnen vinden van de juiste gesprekspartner. Hiervoor hebben we al sinds 2006 een soort van "expert finder" ontworpen. Maar het blijkt een erg lastige (en daarmee interessante) vraag: wat maakt een expert nou een expert? En dat betekent dat de expert finder die nu in Winkwaves Kenniscafé komt een heel andere sociale dynamiek rond experts ondersteunt, dan de eerste versie in 2006. En aangezien we volgens de wetenschap dit probleem als een "wicked problem" kunnen zien, is het eigenlijk niet meer dan logisch dat de expert finder, het Winkwaves Kenniscafé, en eigenlijk ook heel Winkwaves, over een jaar er weer heel anders uit zal zien en weer anders voor de sociale dynamiek in online omgevingen zal ontwerpen. En we hopen daar op Winkwaves+4 met al die fijne, interessante en vaak ook zelf erg gepassioneerde mensen die we in de loop der tijd om ons heen hebben verzameld, weer verder over te mogen verhalen! 

De presentatie vind je natuurlijk op Kenniscafe, net als de foto's.

Geplaatst in Over Winkwaves | Tags 3, Winkwaves | geen reacties

Winkwaves Kenniscafé opent vandaag

Geplaatst door Mark Schoondorp Wed, 20 Aug 2008 09:05:00 GMT

Japans, maaltijdsalades, Italiaans, Chinees - de opening van Winkwaves Kenniscafé gaat met veel gezamenlijk eten gepaard. Maar vandaag is het dan eindelijk zover: de eerste versie gaat over een paar uur live. Dat gaat natuurlijk altijd samen met stress en een stortvloed aan vragen (zijn die oranje overhemden er al, is het persbericht al de deur uit, waarom krijg ik een pagina 500 (maar als je hem eenmaal ziet, wil iedereen hem hebben...), en mag ik nog een smiley zetten op die laatste slide?). Kortom, feest bij Winkwaves! Gecomplementeerd met een heerlijk taart, bezorgd door Lisanne. We gaan nog even door. Voor wie straks komt: tot zo. En voor de anderen: tot op kenniscafe.com!

Geplaatst in Over Winkwaves | Tags Winkwaves | geen reacties

De vier pijlers van Winkwaves Kenniscafé

Geplaatst door Rene Jansen Sun, 10 Aug 2008 16:26:00 GMT

De introductie van Winkwaves Kennsicafé op 20-08-2008 nadert met rasse schreden, en daarmee een mooi moment om weer iets verder te vertellen wat Winkwaves Kenniscafé zal zijn.

Eén van de grondgedachten van Winkwaves Kenniscafé is dat de mens sinds haar eerste ontstaan in groepen leeft. Over de eeuwen heen blijken mensen beter te presteren als ze elkaar kennen, als ze zich een groep voelen. Om mensen zich binnen een organisatie ook een groep te laten voelen, heb je meer nodig dan een zoveelste profielensite of een langdurige Miscrosoft Sharepoint implementatie met een overdosis aan technische functionaliteiten. Dan moet je een omgeving hebben waar je als mens gewoon mens kunnen zijn.

Daarom zijn we in Winkwaves Kenniscafé, onze nieuwe omgeving voor social networking en kennisdeling, niet bang voor een beetje gezelligheid. Want willen mensen samenwerken, dan is vertrouwen nodig. Vertrouwen krijg je niet door functionaliteiten, maar door het gevoel zelf nodig te zijn en te weten dat anderen er ook zullen zijn als je ze nodig hebt. Met Winkwaves Kenniscafé streven wij ernaar dat iedere deelnemer zich een gewaardeerd onderdeel voelt van de groep als geheel. Sommigen klinkt dat zweverig in de oren, niet geschikt voor het bedrijfsleven of voor grote organisaties. Dat vinden wij jammer, heel jammer. Want in onze overtuiging is het de mens die het verschil maakt, in het verleden en in de toekomst. En de mens is een sociaal wezen. Alleen door mensen centraal te stellen zal je als organisatie in de kenniseconomie van de 21ste eeuw kunnen uitblinken.

Maar, zo denk je nu misschien, wat gaat Winkwaves Kenniscafé dan precies zijn? Winkwaves Kenniscafé is een online omgeving voor social networking en kennisdeling. De omgeving rust op vier pijlers: een gemeenschappelijk terras, een persoonlijke leestafel, de gespreksonderwerpen en natuurlijk de mensen in al hun verscheidenheid.

Het terras

Wie is er allemaal, wat gebeurt er, je onderdeel voelen van de omgeving - het terras is bij uitstek de plek om te zien wat er langskomt en met elkaar snel en direct berichten uit te wisselen. Een sociale omgeving zonder een dergelijke plek voor ontmoetingen is in onze beleving ondenkbaar.

De leestafel

Niet alles wat er gebeurt, wil je volgen. Daarom is er de leestafel - voor alles wat de moeite waard is omdat het aansluit op je eigen inhoudelijke of sociale interesses. De leestafel is jouw persoonlijke toegang tot informatie die boeit.

De gespreksonderwerpen

Winkwaves Kenniscafé is voor de zakelijke omgeving ontwikkeld, en een belangrijke doelstelling van de omgeving is om het proces van kennis delen te ondersteunen. In Winkwaves Kenniscafé verzamelen de deelnemers informatie en delen deze met elkaar. Informatie kan uit vele bronnen komen: elders gevonden op het internet, zelf geproduceerde documenten, antwoorden op gestelde vragen en eigen vrije teksten. Door het gebruik van trefwoorden kan informatie uit verschilende bronnen eenvoudig bij elkaar komen en tot nieuwe inzichten leiden. En door er vervolgens met elkaar over in gesprek te raken, kan er inderdaad sprake zijn van kennisdeling.

De mensen

Er is voor mensen uiteindelijk niets fascinerenders dan andere mensen - wie is een vriend, wie weet veel van een bepaald obderwerp, waarom kijkt zij zo vrolijk en zij niet? Met wie wil ik veel delen, met wie minder? En hoe presenteer ik mezelf zodanig aan anderen dat ik mijn eigen doelen kan bereiken? Winkwaves Kenniscafé is ontworpen voor mensen die in een zakelijke omgeving met elkaar samen leven. Je kunt er groepen vormen voor projecten, rond inhoudelijke thema's of voor welke andere reden dan ook. Je kunt er experts vinden, mensen die bereid zijn antwoorden te geven over onderwerpen die hen bezighouden. Je kunt er verrassende nieuwe collega's ontdekken, en mensen die vanuit een ander perspectief met hetzelfde bezig zijn als jij. Winkwaves Kenniscafé biedt een ontmoetingsruimte voor kennisdeling, waarin iedereen welkom is. Natuurlijk bieden we daartoe ook uitgebreide ondersteuning voor gastvrouwen en -heren in de omgeving als geheel en binnen de groepen.

Benieuwd naar wat visuele impressies?

Op kenniscafe.com verschijnt tot 20-08-2008 steeds meer informatie over Winkwaves Kenniscafé. We zijn benieuwd naar je voorlopige reacties :) 

Tags kenniscafe, kennismanagement, networking, social, Winkwaves | geen reacties

Aankondiging introductie Winkwaves Kenniscafe

Geplaatst door Rene Jansen Fri, 18 Jul 2008 06:58:00 GMT

Voor sommige mensen zijn de zomermaanden een moment van rust, ontspanning en familie. Voor ons is het op dit moment één van de drukste tijden van de afgelopen twee-en-een-half jaar. Zoals Mark zei toen we vorige week weer eens tot 's avonds laat samen voor het whiteboard stonden: "pfff, ik heb volgens mij nog nooit zo hard gewerkt als de laatste tijd". En dan kijken we elkaar heel enthousiast aan :)  Want waar we zo druk mee zijn, is het zorgen dat we op de mooie datum van 20-08-2008 een tweetal mooie nieuwe diensten zullen kunnen introduceren, waar onze hele ziel en zaligheid van passie voor het ontwerpen van online sociale omgeving, de ervaringen (zowel de goede als de teleurstellende) met Winkwaves Stage en watvindenwijover.nl, en het onderzoek dat we met de Maatschap doen bij de Universiteit van Amsterdam naar social software. Op 20-08-2008 zullen we namelijk introduceren:

Winkwaves Kenniscafe: een online platform voor social networking en kennisdeling, gericht op middelgrote en grote organisaties die meer aandacht willen geven aan het onderhouden en opbouwen van de bedrijfsidentiteit, het boeien en binden van de mensen in en rond de organisatie;

Kenniscafe.com:  een online platform voor social networking en kennisdeling, gericht op gepassioneerde groepen individuen, freelancers en kleine organisaties, die een logische online ontmoetingsplaats zoeken om met elkaar kennis te maken en kennis te delen. 

De komende weken zullen we je op de hoogte houden van de ontwikkelingen en steeds meer tipjes van de sluier oplichten, om met je te delen waarom wij zelf zo enthousiast zijn over Winkwaves Kenniscafe. Het sluit in onze ogen namelijk erg mooi aan op de behoefte die veel organisaties hebben om de kracht van social networking ook binnen en rond hun organisatie in te zetten (Ongetwijfeld dat de consultants onder ons dat Enterprise2.0 noemen). Met Winkwaves Kenniscafe zullen we hen een erg ver doorontwikkelde social networking en kennisdelingsomgeving kunnen bieden, dat net als Winkwaves Stage, gewoon via een "Software as a Service" dienst wordt aangeboden. Het voordeel daarvan is dat je geen tijd hoeft te steken in lange ICT trajecten of hobbywerk van aan elkaar geknoopte componenten. Met Winkwaves Kenniscafe heb je per omgaande een doordachte en bewezen (met dank aan alle implementaties van Winkwaves Stage van de afgelopen 2 jaar) omgeving helemaal live staan, en kun je al je tijd, energie en aandacht geven aan datgene wat social networking echt tot een succes maakt: als gastheer mensen enthousiasmeren en zorgen dat het tot leven komt. En daar helpen wij je dan graag mee, samen met de groeiende groep van partners die ons gaan helpen om gastheren op te leiden en te coachen. 

De komende weken zullen ook de eerste persberichten de deur uitgaan als vooraankondiging voor 20-08-2008, maar hier op de blog praten we je graag al eerder wat bij :)

Tags kenniscafe, Winkwaves | geen reacties

Heliview Enterprise 2.0 congres update

Geplaatst door Rene Jansen Wed, 23 Apr 2008 10:23:00 GMT

Even een korte update: Zoals we eerder schreven, staan we op 7 mei op het Heliview congres over Enterprise 2.0. Zag toevallig dat twee van de andere sprekers, Andrew McAfee van Harvard Business School en Ross Mayfield, de oprichter van de bekende enterprise wiki Socialtext, allebei in de top 100 van meest invloedrijke mensen in de IT staan. Alleen dat maakt het al leuk om vanuit Winkwaves ook als kennispartner op dit congres te mogen presenteren. De uitdaging is natuurlijk dat wij ook in die lijst komen, maar dan hebben we nog wel een paar "kleine" stappen te zetten ;)

En nog een kleine teaser: op dit congres zullen we tijdens mijn presentatie en bij ons op de stand voor het aller-allereerst een tipje van de sluier van onze nieuwe dienst presenteren. Het gaat om de opvolger van Winkwaves Stage, een platform voor enterprise social networking en kennisdeling, waarin we al onze leerervaringen van de 15 implementaties van Winkwaves Stage van afgelopen jaar hebben verwerkt. Erg benieuwd naar de reacties!!

Geplaatst in Over Winkwaves | Tags enterprise 2.0, heliview, web2.0, Winkwaves | geen reacties

Winkwaves +2 in het teken van Enterprise 2.0: Wat willen we eigenlijk delen (en met wie)?

Geplaatst door Mark Schoondorp Fri, 11 Jan 2008 15:14:00 GMT

2007 was het jaar van de doorbraak van web 2.0 - in retrospectief was het uitroepen door Time Magazine van You als persoon van 2006 een belangrijke katalysator. In 2007 besteedden media ruime aandacht aan Hyves in Nederland, en internationaal aan YouTube, Facebook en MySpace, too name but a few. In de consumentenwereld deden user-generated content en viral marketing het adrenaline-peil van menig uitgever en producent stijgen.

Het bedrijfsleven raakte in 2007 bovendien geïnteresseerd in de mogelijkheden van web 2.0 voor interne kennisdeling en samenwerking. Grote organisaties gingen met wikis en corporate blogging aan de slag. De zakelijke uitnodigingen voor LinkedIn en Plaxo stroomden van alle kanten binnen. En wie met iets exotischer in zee wilde, zette een experiment op in Second Life. Een overzicht van initiatieven en achtergrondinformatie over enterprise 2.0 vind je via 'Watvindenwijover.nl'

De contouren van de technologische mogelijkheden zijn inmiddels bij velen bekend. De grote vraag nu is hoe organisaties en mensen, ieder met zijn of haar tradities, gewoontes, dromen en angsten, de mogelijkheden gaan benutten. Aan de ene kant is er de enorme potentie om mensen met elkaar in contact te brengen via social networking en data mining. Anderzijds staat de wens en wettelijke noodzaak van controle en privacy op gespannen voet met het laagdrempelige publicatieplatform dat internet inmiddels voor velen is geworden.

Het onderwerp van enterprise 2.0 is Winkwaves op het lijf geschreven. Winkwaves Stage als product voor kennisdeling staat in de belangstelling van bedrijven die op zoek zijn naar een nieuwe invulling van kennismanagement. René is inmiddels een graag geziene gast op vele congressen en bijeenkomsten. Het leek ons daarom niet meer dan passend om op het feestje ter ere van ons tweejarig bestaan, Enterprise 2.0 centraal te stellen. Wij nodigen je hiervoor graag uit.

Feestje Winkwaves +2.

Het feestje van Winkwaves ter gelegenheid van haar tweejarig bestaan biedt onze relaties de gelegenheid met elkaar en met ons van gedachten te wisselen over de mogelijkheden en uitdagingen van Enterprise 2.0. Dit gebeurt in de vorm van een Open Space evenement. Wie vorig jaar bij Winkwaves +1, Help de consument praat terug aanwezig was, is vertrouwd met het fenomeen. Voor wie nog niet bekend is met Open Spaces: op 'Watvindenwijover.nl' staat een aantal verwijzingen naar meer informatie. In essentie komt het erop neer dat wat besproken wordt tijdens het evenement, bepaald wordt door de aanwezigen zelf. Ook dit jaar zal het resultaat van het evenement weer tot whitepaper bewerkt worden en te downloaden zijn op winkwaves.com. Winkwaves +1 resulteerde in dit populaire paper: Co-created whitepaper: Help, de consument praat terug

Meld je aan

Ben jij geïnteresseerd om er dit jaar bij te zijn? Meld je dan aan en stuur een mailtje naar info@winkwaves.com.

Tags 2, 2.0, enterprise, Winkwaves | geen reacties

November congresmaand

Geplaatst door Rene Jansen Mon, 29 Oct 2007 08:26:00 GMT

De klok is teruggezet, de avonden worden langer, net als de herfstfiles, het is alweer bijna november. En mijn agenda voor november eens bekijkende valt mij op hoe ongelooflijk vaak we ondertussen uitgenodigd worden om te presenteren over onze leerervaringen op het gebied van social software en web2.0 voor marketing of voor kennismanagement. Een kort overzichtje:

• Gastcollege in-company Masterclass Multichannel Management Nyenrode
  
  Een mooie gelegenheid om onze visie over "het perspectief van de socialized enterprise" en "Help, de consument praat terug" met een groep gedreven en ervaren marketeers te bespreken;


• Spreekbeurt bij Romae - detachering van web content specialisten
  
  Leuk om eens met tekstschrijvers van gedachten te wisselen hoe user generated content het werk van tekstschrijvers beïnvloed;


• Surf onderwijsdagen
  
  Hier mag ik onze ervaringen met het inzetten van blogs, wiki's en Winkwaves Stage voor het hoger onderwijs bespreken met allerlei onderwijsspecialisten;


• C-day Inholland
  
  Een dag van Inholland om studenten meer in contact te brengen met ondernemers (en andersom natuurlijk, niet geheel onbelangrijk in de huidige arbeidsmarkt);


• Marcus Evans conference in London over digital Marketing Strategies
  
  Een tweedaagse conferentie over de ontwikkelingen op het gebied van digitale marketing en hoe je daar strategisch mee om moet gaan, en wij mogen een keynote houden :)


• NVB jaarcongres over kennismanagement
  
  We zijn gevraagd om voor een groep kennismanagers een diepgaande discussie te faciliteren over "de menselijke maat in kennismanagement", waarbij we ingaan op de waarde van web2.0 en vooral social software voor kennismanagement;


• Nyenrode Alumni dag
  
  Voor Alumni marketeers van Nyenrode wordt een bijpraatdag georganiseerd. Ook hier gaan we het vooral hebben over onze visie op "het perspectief van de socialized enterprise" en "Help, de consument praat terug";


• Het Enterprise 2.0 congres van Heliview
  
  Hier staan we als keynote spreker, en ook hebben we hier een stand op de informatiebeurs. En als alles meezit, zullen we een voorintroductie laten zien van ons nieuwe kennisdelingsplatform, de opvolger van Winkwaves Stage (en die wordt erg gaaf!!!)


• Gastcollege bij Nyenrode Masterclass Multichannel Management
  
  Guess what, hier gaan we een goed gesprek aan over de ontwikkelingen op het gebied van social software en hoe marketeers hier in multichannel context (of noem het cross media) hun voordeel mee kunnen doen;


• Start van de masterclass Internet Marketingstrategie
  
  Last but zeker not least start eind november de masterclass Internet Marketingstrategie waar we eerder al over schreven.

En dan heb ik nog niet eens meegenomen onze bijdrage aan het vak Management van Immateriële waarden bij de Uva, waar we in actief meedoen met het onderzoeksprogramma naar het ontwerpen van social software, en onze verantwoordelijkheid voor het vak informatie-management van de part-time Master of Science programma bij Nyenrode...

Als ik er zo eens naar kijk vraag ik me af: komen we nog wel zelf aan werken en innovatie toe? Gelukkig wel, maar ik begin me op zo'n moment wel weer te realiseren dat we onze vacatures niet voor niets hebben: ik hoop bijvoorbeeld dat de business consultant 2.0 die we zoeken een deel van dit soort presentaties kan overnemen. Maar bottom line ben ik wel erg enthousiast over hoe alles loopt: we kunnen erg mooi zelf met de inhoud bezig zijn in onze projecten en product-ontwikkelingen, en dan worden we daarnaast ook nog eens steeds meer gezien als kennispartner en inspirerende spreker. Kijk, na anderhalf jaar bezig zijn met Winkwaves word ik daar nou echt blij van!

Geplaatst in Over Winkwaves | Tags congres, social software, web2.0, Winkwaves | geen reacties

Van techno-starter naar groeiend bedrijf

Geplaatst door Rene Jansen Wed, 15 Aug 2007 11:29:00 GMT

Winkwaves bestaat ondertussen alweer anderhalf jaar. Dat is zo'n beetje het moment dat als je aan mensen vertelt wat je doet, je je opeens realiseert dat je geen echte starter meer bent, maar met vijf man druk aan het werk bent om als bedrijf echt te groeien. Dit voelt echt als een andere fase, met andere problemen en uitdagingen.

We hebben een groeiende set van tevreden klanten, mooie nieuwe projecten waarin we echt bezig kunnen zijn met waar we echt mee bezig willen zijn en kunnen nee zeggen tegen projecten die niet echt zijn wat we willen doen. Kortom, dat voelt allemaal wel goed. En toen kregen we de vraag van Leon van der Sande, onze adviseur bij Syntens, die ons al verschillende malen van dienst is geweest met goede tips en interessante contacten, of we behoefte hadden aan een sparringpartnersessie om eens te praten over de groeifase waar we nu als bedrijf in zaten. Nou moet ik zeggen dat ik voor dat ik met Winkwaves begon niet altijd even enthousiast over Syntens was, had toch beetje bijsmaak van overheidsgeld en niet innovatief. Maar na afloop van deze sessie niets dan lof voor Leon, die ons een zeer waardevolle spiegel voorhield. Bij deze een korte impressie van wat we bespraken.

Leon hield ons een model voor van 4 rollen die je als ondernemer verenigt:

• Persoon
  
  Dit is de rol waar het meestal uit begint: je eigen passie, visie en vakmanschap als startende ondernemer
  


• Bedrijf
  
  Dit is de rol waar je bezig bent met commercie, continuiteit en de cultuur van je bedrijf opbouwen en bewaken
  


• Manager
  
  Dit is de rol waarin je de medewerkers motiveert, coached en aanstuurt, maar ook bezig bent met arbeidscontracten en andere contractvormen
  


• Eigenaar en aandeelhouder
  
  Dit is de rol waarin je rationeel kijkt naar het rendement dat je haalt uit je investeringen in het bedrijf
  

De manier waarop deze rollen in een bedrijf spelen, variëren gedurende de groei van het bedrijf. In de zogeheten "embryo-fase" van het bedrijf draait alles om de ondernemer zelf, zijn eigen vakmanschap en enthousiasme. De rol van aandeelhouder speelt dan zelden actief een rol, want je weet dat je als starter nog geen grote rendementen zult maken.

In de "groeifase" wordt de bedrijfsrol belangrijker, het wordt duidelijk waar je als bedrijf voor staat, wie je wilt zijn, en de cultuur van het bedrijf wordt gevormd. Dit is een beetje de fase waarin Winkwaves zich nu bevint: ons DNA begint steeds helderder zichtbaar te worden, in elk geval voor onszelf, en daardoor ook in hoe we ons presenteren. Dat merk je op onze site: Winkwaves.com van nu legt al veel beter uit wie we zijn en wat we doen dan winkwaves.com van een half jaar geleden.

Dan volgt de "volwassenheidsfase", waarin het bedrijf volwassen is geworden. Dat is het moment dat de managersrol steeds belangrijker wordt. Hier past dan de freselijke (met een 'f', dan is het nog erger, zo zei mijn wiskundeleraar vroeger altijd...) uitspraak bij "op de winkel passen". Het moment waarop de oorspronkelijke ondernemer zich in vertwijfeling afvraagt wat er toch mijn zijn bedrijf gebeurt, de passie die wegebt. Een goede ondernemer weet op dat moment, net voor de volgende fase (de "vervalfase") ingaat een nieuwe impuls te geven, het bedrijf opnieuw uit te vinden, waarmee de cyclus weer van voor af aan begint. Dit is vergelijkbaar met Steve Jobs op het moment dat hij weer terugkwam bij Apple en de iMac en iPod introduceerde.

Het praten over dit model, hielp ons weer eens goed te begrijpen waar we staan, en waar we mee bezig zijn. Vervolgens gingen we diep in op de toekomstvisie voor Winkwaves, waar staan we over 5 jaar? Waar zijn we dan druk mee? Ik heb altijd moeite om harde doelen voor de toekomst te benoemen, omdat ik ook erg geloof in de evolutionaire groei waarin kansen pakken belangrijk is. Toch was er wel een soort van onderliggend gevoel in het gesprek, dat we met Winkwaves niet alleen maar ECHT werkende social software willen ontwerpen, met een focus op "design" en "social software" zeg maar, maar dat ik het toch ook wel belangrijk vindt om Winkwaves als merk te laten groeien. Dat Winkwaves echt voor een kwaliteitsmerk komt te staan. En opeens ben je met vraagstukken bezig die gaan over het opbouwen van je DNA als bedrijf versus het bouwen van een merk. En dat we daar druk mee bezig zijn, maar nog een lange weg te gaan hebben. Wel een leuke weg moet ik zeggen, het ondernemerschap begint alleen maar steeds beter te voelen. En daar helpen dit soort inspirerende sessies zeker bij. Dank Leon!

Geplaatst in Over Winkwaves | Tags groei, ondernemerschap, Winkwaves | geen reacties

Even voorstellen:

Geplaatst door Hans de Graaff Wed, 18 Apr 2007 08:12:00 GMT

Mijn naam is Joël Plas. Ik ben de nieuwe webdesigner m/v van Winkwaves en vraag mij op dit moment af hoe ik mijzelf moet introduceren...



Ik ben nieuwsgierig en onderzoekend van nature. Las vroeger alles wat los vast zat. Ontwikkelde een passie voor strip- en leesboeken waar mijn vrouw nu nog steeds gek van wordt. Kon me urenlang vermaken met Arendsoog, de Kameleon, de Vijf, Donald Duck, Suske en Wiske en Ollie B. Bommel. Via een gitaar van mijn tante gedroomd van een carriere als gitarist waarbij ik het podium deelde met mijn jeugdhelden Eric Clapton en Robben Ford. Helaas verdween de benodigde ambitie toen ik een nieuwe passie ontdekte: de computer.




Begonnen op de MSX van mijn vader (middagen pagina's vol codes inkloppen en 'syntax errors' verstouwen) en een Commodore-64 ben ik via een aantal PC-projectjes nu de trotse eigenaar van mijn MacBook en zit dit stukje tekst nu te typen op een iMac. Blijft elke ochtend weer genieten als het appeltje gaat branden.




Sinds vijfenhalf jaar ben ik samen met (inmiddels) mijn vrouw Danny en zijn wij de trotse bezitters van twee schitterende dochters, Alicia (bijna acht) en Jazz-Lynn (bijna één) die ons elke dag weer veel energie geven. Fascinerend om te zien hoe ze elkaar nu al aanvoelen en een hechte band ontwikkelen. Luna, onze hond completeert ons gezin die ons elke keer weer enthousiast komt bespringen als we thuis komen.




Naast een deeltijd opleiding Communicatie & Multimediadesign ben ik in de weekend free-lance geluidstechnicus voor o.a. Linda Wagenmakers en de band jeWelste en speel ik één of twee keer in de maand met mijn eigen bandje Devils in Disguise (Helaas zonder Eric of Robben).




Sinds afgelopen maandag ben ik aan een nieuwe uitdaging begonnen bij Winkwaves.
De eerste dagen zijn altijd spannend, mijn denkraam is druk bezig alle nieuwe inspirerende indrukken te verwerken. Blijft een lekker gevoel om uit je werk met een glimlach op je gezicht thuis te komen, dat is wel een anders geweest. Wordt vervolgd...

Geplaatst in Over Winkwaves | Tags computer, denkraam, indrukken, inspirerende, Joël, vervolgd, voorstellen, webdesigner, Winkwaves | geen reacties

Help, de consument praat terug

Geplaatst door Rene Jansen Fri, 16 Mar 2007 13:07:00 GMT

Eerder schreven we al over Winkwaves+1, het open space event ter gelegenheid van onze eerste verjaardag. Ondertussen hebben we met de 35 participanten een whitepaper geschreven, of eigenlijk moet ik natuurlijk "ge-co-creëerd" zeggen, waarin we de belangrijkste vragen en antwoorden rond het thema van de middag "Help, de consument praat terug" samenvatten. Je vindt dit whitepaper op de Winkwaves Site onder het kopje perspectief.

Leuk om je reacties via mail, telefoon of hieronder in de comments te horen natuurlijk!

Geplaatst in Ons perspectief, Over Winkwaves | Tags marketing, web2.0, Winkwaves, winkwaves+1 | één reactie

Winkwaves en watvindenwijover.nl genomineerd

Geplaatst door Rene Jansen Wed, 10 Jan 2007 16:57:00 GMT

Watvindenwijover.nl en Winkwaves zijn 3 keer genomineerd voor leukste en innovatiefste web site / bureau in de Nederlandse web2.0 awards. Bij deze mijn volledig onpartijdige, onafhankelijke en ongekleurde stemadvies:

• Most innovative concept: stem watvindenwijover.nl


• Best dutch company: stem Winkwaves


• Best dutch applicatie: stem watvindenwijover.nl

Hoe meer stemmen, hoe meer vreugd natuurlijk :)

Een mooi initiatief van Robert Gaal van BlueAce, deze verkiezing. Zegt het voort...

Geplaatst in watvindenwijover.nl, Over Winkwaves | Tags award, watvindenwijover.nl, Winkwaves | één reactie

Artvertising: million dollar building?

Geplaatst door Rene Jansen Mon, 04 Dec 2006 17:34:00 GMT

Eerder dit jaar schreven we het al, dat we vanuit Winkwaves het leuke initiatief van het Sandberg Institute om de voorkant van haar pand om te toveren tot een kunstproject graag steunden.

Dit weekend was het zover, de officiële opening van dit project. Een hondertal mensen trotseerde het nare regenweer, gewapend met paraplu's en een optimistisch humeur.

Het eerste waar ik naar op zoek ging was natuurlijk ons eigen logo. Ik geef toe, beetje opportunistisch, maar ik was natuurlijk wel benieuwd. Helaas niet boven de ingang, zoals beloofd, maar toch een mooi plekje. Tussen een creatieve persiflage op Philips en een mooie teasende uitspraak over lelijkheid...

Kijkend naar het project heb ik toch het idee dat het (nog) niet helemaal is wat de kunstenaar had gewild. Het zijn net te veel logo's voor voorkant én zijkant, en dus hebben ze het wat verspreid, maar er zit wel wat erg veel "functioneel wit" rond de hand en de muispijl. Jammer. Gelukkig wel pareltjes ertussen: onder andere een contactadvertentie van een gepassioneerde geraniumexpert (interesse? mooiekamerplant@hotmail.com stond erbij als contactadres...).

Er waren leuke praatjes, een mooie officiële aftelopening met luid tromgeroffel. En toen was er hete chocola met rum en oliebollen. Gezellig hoor... En zo wordt het toch nog een leuke zaterdagmiddag. Ondanks de regen. En ondanks dat we niet boven de voordeur hingen. Zoals beloofd. En er helaas veel functioneel bloot was. Zoals niet de bedoeling was. En toch ben ik blij dat we dit project supporten, zo vertelde ik al chocomel met rum drinkend. Het is ten slotte mooi wat het Sandberg Instituut allemaal doet. Sympathiek. Een link leggen tussen commercie en kunst. De economie en cultuur. Objectivisme en Subjectivisme. Een uitdaging waar we ook bij ons volgende product Winkwaves Creative voor staan. En waar ik alweer helemaal zin in heb. Laat maar doorkomen, meer chocolademelk met rum graag!

Geplaatst in Over Winkwaves | Tags artvertising, sandberg, Winkwaves | geen reacties

Nieuwe versie Winkwaves.com live

Geplaatst door Rene Jansen Thu, 02 Mar 2006 08:19:00 GMT

Langzamerhand beginnen we onze communicatiemiddelen op het gewenste niveau te krijgen. Terwijl we heel druk zijn met de voorbereiding van de introductie van de zakelijke variant van watvindenwijover.nl, hebben we ook nog weer even goed gekeken naar winkwaves.com. De vorige versie straalde wel ons enthousiasme en veel energie uit, maar we vonden dat ie wel een tikje strakker, een tikje zakelijker kon, zonder te saai en corporate te worden. We denken een mooie tussenweg te hebben gevonden, kijk maar eens op winkwaves.com. Tips en complimenten natuurlijk weer van harte welkom :)

Tags Winkwaves | geen reacties

Some google fun

Geplaatst door Rene Jansen Mon, 30 Jan 2006 14:12:00 GMT

Always fun to check how well your company scores in google.

I posted earlier why we chose winkwaves as our new company name. One of the nice advantages was that winkwaves scored a ZERO RESULT in google, meaning that we were really the first winwkaves on earth!

Wanna know how many hits winkkaves currently has? Just google :)

Last night google bot checked watvindenwijover.nl
So, I just checked with google "wat vinden wij over web2.0" (meaning: what do we think about web2.0), and see: we're number one hit to explain what all of us think about web2.0, cool!

The images are still available on our former blog: justmy2p.

Tags Winkwaves | geen reacties

Energy!

Geplaatst door Rene Jansen Sat, 14 Jan 2006 14:04:00 GMT

Well, to start simple: I experience a kind of overflow of energy these days!

Well Rene, you might ask, I haven't read many posts from you over the last month, so what's the excitement all about? Right, that's true, so let's bring you up to speed again and give you a short update of the last few weeks.

In December lot of things happened. Until then we were working for my holding company, but since December we are officially a company dedicated to bring web2.0 to the business world in the Netherlands (and afterwards to the whole world of course ;)
But, just a few days before we went to sign all the official papers for starting this company, we realised that we had to change our name. bPerform simply wasn't the best name for us. We have a "board of inspiration" and they suggested us to reconsider our name. Well, so we did. Since December last year we are called: Winkwaves.

Sounds good, right? Wanna know what the name means? Just check our homepage at http://winkwaves.com...

Then, we benefit from raising the interest of an investor. Lovely, since this enabled kick starting our activities. Mark and Hans are since January 1st officially working for Winkwaves (and of course, so am I since we officially launched Winkwaves...).

So, we needed an office space to work from. Working from Hans apartment, Mark's house and my house simply didn't work anymore for full time work. So, we found a very interesting office space in the former Cabellero Factory in The Hague. Since they are still in reconstruction phase, we found a temporary office next to the prestigious Malieveld in Den Haag, a beautiful old style Dutch "herenhuis" from our glory years (that is around 1600, remember the "VOC", when we, yes "we" discovered America and founded New York... Interesting twist of history right ;)
Anyway, that's where we will be based until March 10th, when we will get the keys of our own brand new office!

But, that ain't everything: we are in the final beta stage of our first web 2.0 service, that will bring web 2.0 to the Dutch business market. We will send out our press release next week, and in a few weeks we will present it to you! It is really exciting to realise that we might indeed be the first agency that brings web 2.0 to the business market in the Netherlands...

So, if you read between the lines you might realise why we are so excited these days!

Will keep you posted...

Tags Winkwaves | geen reacties